Читать книги жанра Клиентский сервис - страница 2

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
Читать
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Читать
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании
Донна Каттинг
Читать
Русский сервис
Русский сервис
Николай Лакутин
Читать
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
Елена Борнеман
Читать
Gett. Сервис со смыслом
Gett. Сервис со смыслом
Диана Кодоева
Читать
Битва за гостя. Версия 2.0 2.0. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга
Битва за гостя. Версия 2.0 2.0. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга
Ирина Авруцкая
Читать
Офигенно!
Офигенно!
Анета Коробкина
Читать
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Елена Золина, Ирина Попова
Читать
Истинная лояльность
Истинная лояльность
Лина Риннэ, Шон Мун
Читать
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Дэвид Аврин
Читать
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Smart Reading
Читать
Ключевые идеи книги: Продавая незримое. Гарри Беквит
Ключевые идеи книги: Продавая незримое. Гарри Беквит
Smart Reading
Читать
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень
Роберт Дью, Аллен Сайрус
Читать
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Ланна Камилина
Читать
Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Тамара Воротынцева
Читать
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
Читать
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Тамара Воротынцева
Читать
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн, Анна Турусина
Читать
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Владимир Якуба
Читать
Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании
Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании
Валентин Куликов
Читать
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Джон Уэлен
Читать
Добро пожаловать в гостеприимство
Добро пожаловать в гостеприимство
Надежда Кириченко
Читать
Знание – деньги. Как превратить своё ноу-хау в цифровой бизнес
Знание – деньги. Как превратить своё ноу-хау в цифровой бизнес
Оливер Потт, Ян Баргфреде
Читать