Джон Шоул - все книги для бесплатного чтения

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
Читать
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
Читать
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоул
Читать
Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха
Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха
Джон Шоул
Читать
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Джон Шоул
Читать