Введение
Для кого эта книга и почему она появилась
Представьте: вы потратили годы на изучение своего дела. Вы знаете о предмете почти всё. Вы можете решать сложнейшие задачи, видите взаимосвязи, недоступные большинству. Ваша экспертиза – это ваш суперсил.
Но вот вы выходите за пределы своего профессионального круга. Пытаетесь рассказать о своем открытии инвесторам, написать статью для широкой аудитории, выступить на конференции… и видите стеклянные глаза. Вас не понимают. Ваши гениальные мысли разбиваются о стену равнодушия и непонимания.
Знакомо?
Эта книга – для вас. Для глубоких специалистов, которые устали от изоляции. Для тех, кто хочет, чтобы их знания меняли мир, а не пылились на полке.
Мы не будем учить вас быть шоуменом или «гуру». Наоборот. Мы научимся бережно упаковывать вашу сложную мысль так, чтобы она долетела до любого человека целой и невредимой. Вы сможете оставаться собой – честным, компетентным, глубоким – и при этом быть услышанным.
Ваша экспертиза – это сокровище. Давайте найдем ключ к сундуку, в котором оно лежит.
Часть 1. Диагностика: Почему вас не слышат?
Глава 1. Проклятие знания: Почему всё очевидное – неочевидно
Вы когда-нибудь пытались объяснить, как работает интернет, вашей бабушке? Или рассказать о квантовой физике десятилетнему ребенку? Вам кажется, что вы говорите предельно ясно, но в глазах собеседника – лишь туман.
Это не его вина. Это – «Проклятие знания».
Что это такое?
Это когнитивное искажение, которое мешает эксперту представить, каково это – не знать того, что знаешь ты. Ты настолько погружен в тему, что базовые понятия, контекст и причинно-следственные связи стали для тебя воздухом – невидимыми и само собой разумеющимися.
Как оно работает (практические примеры):
Жаргон: Вы говорите «API», «нейросеть», «ликвидность», забывая, что для 99% людей эти слова – просто звуки.
Пропуск шагов: Вы делаете логический прыжок от «А» к «Г», потому что «Б» и «В» для вас так очевидны, что о них даже не стоит говорить. Аудитория остается на «А» и не понимает, откуда взялось «Г».
Отсутствие контекста: Вы обсуждаете нюансы новой законодательной поправки, не объяснив, какую проблему она должна решить и кого коснется.
Упражнение 1.1: «Объясни бабушке»
Выберите ключевое понятие из вашей области. Попробуйте объяснить его так, чтобы его понял:
