Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров. Филип Котлер, Хермаван Картаджайя, Айвен Сетиаван. Саммари

О книге

Автор книги - Smart Reading. Произведение относится к жанрам интернет-маркетинг, привлечение клиентов, управление маркетингом, стратегия маркетинга. Год его публикации неизвестен. Книге не присвоен международный стандартный книжный номер. Книга является частью серии: Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари.

Аннотация

Это саммари – сокращенная версия книги «Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров» Филипа Котлера, Хермавана Картаджайи и Айвена Сетиавана. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Поколения Z и Альфа – настоящие и будущие клиенты компаний. Игнорировать их уникальность, самобытные ценности и привычные каналы коммуникации – значит уступить арену более гибким игрокам. Молодые люди живут в мире, где нет четкой грани между физической реальностью и цифровым пространством. Старые правила игры больше не действуют: традиционный маркетинг, построенный на одностороннем вещании и навязчивых призывах к покупке, разбивается о стену их избирательности.

Авторы книги предлагают дорожную карту, которая поможет бренду не просто выжить, а процветать в новой потребительской реальности. Пришло время научиться говорить с этими поколениями на одном языке, выстраивать доверительные отношения и создавать продукты и опыт, которые найдут отклик в их сердцах.

Читать онлайн Smart Reading - Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров. Филип Котлер, Хермаван Картаджайя, Айвен Сетиаван. Саммари

Оригинальное название:

Marketing 6.0: The Future Is Immersive

Авторы:

Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan

www.smartreading.ru

Новые игроки: поколения Z и Альфа

Вчерашние маркетинговые стратегии были нацелены на миллениалов[1] с их стремлением к устойчивому развитию и технологической грамотностью. Сегодня на авансцену выходят новые герои – поколения Z (рожденные примерно с середины 1990-х до начала 2010-х) и Альфа (рожденные после 2010-го). Для них граница между реальным и цифровым миром стерта с рождения. Понимание их уникального мировоззрения, привычек и ценностей – ключ к построению успешных брендов завтрашнего дня.

▶ Гиперподключенность и избирательность внимания. Они постоянно онлайн, жонглируют несколькими экранами одновременно, даже во время живого общения. Это формирует у них «фильтр» – они мгновенно отсеивают нерелевантную информацию. Длинные рекламные ролики они, скорее всего, пропустят. Короткие, цепляющие видео в стиле TikTok, мемы и яркие эмодзи – то, что нужно.

▶ Новые пути поиска информации. Поколения Z и Альфа ищут информацию, отзывы и вдохновение не только в Google, но и в YouTube, Instagram[2], TikTok. Визуальный и динамичный контент для них понятнее и ближе.

▶ Открытость технологиям и данным. Они не боятся искусственного интеллекта и голосовых помощников вроде Siri или Alexa, видя в них удобных ассистентов.

▶ Аборигены метавселенных. Онлайн-игры, виртуальные миры, иммерсивные пространства – их стихия. Они ценят возможность погружения и тесные онлайн-сообщества, готовы тратить реальные деньги на виртуальные предметы, чтобы улучшить свой игровой опыт и цифровой имидж.

Ключевые движущие силы, которые управляют поведением молодых людей, – прагматизм, аутентичность и самовыражение.

Прагматизм. Представители поколения Z росли во времена экономических потрясений, что сделало их более осторожными и финансово грамотными. Они ценят стабильность, интересуются сбережениями и инвестициями. При выборе работы они скорее предпочтут надежную компанию, чем модный, но рискованный стартап. В покупках они руководствуются здравым смыслом, соотношением цены и качества, а не только громким именем бренда. Функциональные преимущества товара для них важнее эмоциональной мишуры. Вместо накопления материальных благ они инвестируют во впечатления и личностный рост: путешествия, образование, хобби, участие в жизни сообществ. Это поколение ценит удобство и практичность даже в высокотехнологичных иммерсивных взаимодействиях. Если потребуется дорогое оборудование или сложные действия без очевидной пользы, они, скорее всего, пройдут мимо.

Рекомендации для вас