Почему «функция» важнее «технологии»
Давайте начнём с небольшой провокации: технологии – это всего лишь блестящие железки и строчки кода, которыми все любят размахивать на конференциях, словно медалями за доблесть. Функции же – это смысл, назначение, та самая «магия», которая заставляет технологию работать не ради галочки, а ради человека, команды, бизнеса, культуры.
Подумайте сами: что толку от суперсовременного генератора текста, если он превращается в банальную спам-машину? Или от нейросети, которая умеет распознавать котиков, но никак не может подсказать HR, почему у сотрудников мотивация улетела в минус? Технология без функции напоминает шуруповёрт без насадки: крутится, жужжит, но толку ноль.
Мы живём в эпоху, где у каждой компании есть своя «технологическая витрина» – набор модных словечек и инструментов. Но когнитивное программирование корпоративного сознания требует другого – чёткой постановки функций: что именно должна делать система, для кого, и зачем. Именно функции, а не технологии, становятся кирпичиками новой корпоративной архитектуры.
От искусственного интеллекта к корпоративному сознанию
Когда мы говорим «искусственный интеллект», многие представляют себе либо робота с красными глазами, либо чат-бота, который никак не понимает, что вы спрашиваете. Но для нас ИИ – это не игрушка и не пугало. Это инструмент перепрошивки корпоративного сознания.
Ведь у компании, как ни странно, тоже есть мозг. Да-да, корпоративный мозг: он мыслит через совещания, сны топ-менеджеров, бесконечные письма «в копию всем» и те самые Excel-таблицы, которые почему-то всегда ломаются в самый неподходящий момент. Этот мозг несовершенен, подвержен когнитивным искажениям и склонен к хронической прокрастинации.
ИИ в таком контексте – это не искусственный разум, который заменит людей. Это инструмент, который помогает компании самой собой управлять, наблюдать за своими процессами, корректировать привычки, формировать новые ценности. То есть, грубо говоря, ИИ превращает корпоративное сознание из «сборища хаотичных нейронов» в более-менее стройную нейросеть, где хотя бы иногда включается логика.
Как читать эту книгу: от концепции к внедрению
Теперь пара слов о том, как правильно пользоваться этой книгой. Если вы ожидали скучный трактат с формулами и таблицами, то расслабьтесь: здесь вы найдёте иронию, сарказм и, возможно, даже пару шуток про бухгалтерию. Но главное – вы найдёте дорожную карту, которая проведёт вас от больших идей к практическим пилотам.