Обход управляющего директора. Серия: Операционная эффективность и бережливое производство в промышленности (учебное пособие для руководителей)

Рецензент:

доктор экономических наук, профессор

Сборщиков Сергей Борисович (НИТУ МИСИС)

© А. В. Митенков, 2025

© С. Н. Турусов, 2025

ISBN 978-5-0067-7544-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Если у вас на предприятии нет «Обхода УД», то у вас нет эффективной системы операционной эффективности и бережливого производства, или, другими словами, производственной бизнес-системы.

Обход управляющего директора (УД) – это регулярный обход управляющего директора и его команды подразделений предприятия с целью диагностики текущего состояния основных и вспомогательных бизнес-процессов, их развития, принятия управленческих решений, исходя из фактической ситуации на рабочих местах. Если руководитель предприятия – генеральный директор, то, соответственно, его обход называют «Обходом ГД».

Концепция обхода, как инструмента операционного менеджмента, берёт свое начало в японской школе управления, где она была разработана Масааки Имаи в рамках философии кайдзен. Термин «гемба» обозначает локацию, в которой непосредственно создаётся ценность для потребителя, то есть производственную или рабочую зону. В классическом понимании, гемба предполагает активное вовлечение руководителя в процесс анализа проблем на месте их возникновения с последующей выработкой решений совместно с сотрудниками. В российском управленческом контексте данная практика приобрела специфическую форму – так называемый «Обход УД» («Обход управляющего директора»). Этот инструмент доказал свою эффективность в рамках реформирования бизнес-процессов по принципу «снизу-вверх», выступая ключевым механизмом трансформации производственной культуры предприятий.

Обход УД представляет собой управленческий инструментарий, предполагающий выход команды руководителей на производственные площадки с целью обучения персонала и внедрения принципов эффективной организации труда. Ключевое отличие от японской практики заключается в необходимости формирования у отечественных сотрудников базовых производственных дисциплин – в японской производственной культуре ценности бережливого производства и трудовой дисциплины являются органичной частью национального менталитета. Российская система управления, напротив, делает акцент на индивидуальных особенностях работников, что зачастую приводит к ослаблению дисциплинарных норм и снижению эффективности командного взаимодействия.