Отдела продаж. 10 игр для развития навыков ЛИДЕРСТВА

О книге

Автор книги - . Произведение относится к жанрам управление персоналом, управление продажами, кризисное управление. Оно опубликовано в 2025 году. Книге не присвоен международный стандартный книжный номер.

Аннотация

Хватит скучных лекций! Раскройте лидерский потенциал вашей команды продаж через игру!

Эта книга – ваш набор из 10 мощных игровых инструментов, специально разработанных для оттачивания ключевых навыков лидерства внутри отдела продаж.

Узнайте, как в увлекательной, соревновательной и безопасной обстановке развивать у менеджеров и будущих лидеров: стратегическое мышление, мотивацию команды, принятие решений в условиях неопределенности, делегирование и эффективную коммуникацию.

Превратите тренинг лидерства из рутины в захватывающий процесс, который даст измеримые результаты и укрепит командный дух. Берите игру на вооружение – ваши лидеры готовы к росту!

Читать онлайн Тимур Вавилов - Отдела продаж. 10 игр для развития навыков ЛИДЕРСТВА


Содержание

Развитие Лидерства (Управление командой, делегирование, видение)

1 Битва Стратегий: Команды разрабатывают и защищают план развития отдела.

2 Делегатор: Игра на эффективное распределение задач с учетом навыков подчиненных.

3 Капитан Корабля: Управление "командой-кораблем" через кризисную ситуацию.

4 Компас Лидера: Определение и развитие ключевых лидерских качеств.

5 Миссия Выполнима: Лидер ставит задачу команде с ограниченными ресурсами.

6 Наставник: Проведение эффективной коучинговой беседы с "подчиненным".

7 Обратная Связь 360°: Упражнение на конструктивную обратную связь в команде.

18 Строители Империи: Разработка долгосрочного видения отдела и шагов к нему.

9 Ценностной Лидер: Принятие решений на основе корпоративных ценностей.

10 Экспедиция к Цели: Лидер ведет команду через "препятствия" к общей цели.

1 Битва Стратегий: Команды разрабатывают и защищают план развития отдела.

Название игры: «Битва Стратегий»

Цель игры:

Разработать и убедительно защитить конкретный, измеримый и реалистичный план развития отдела продаж на ближайший квартал/год, учитывая текущие вызовы и возможности.


Участники:

Отдел делится на 3-4 команды (по 3-5 человек, включая менеджеров, старших продажников, поддержку).

Жюри: Руководитель отдела, коммерческий директор, представитель маркетинга/финансов (2-3 человека).


Подготовка (Перед игрой):

1. Определите фокус: Четко сформулируйте ключевую задачу/проблему для планов (напр.: "Увеличить средний чек на 15%", "Улучшить конверсию из лида в сделку на 10%", "Освоить новый сегмент рынка Х", "Снизить цикл сделки на 20%", "Повысить удержание ключевых клиентов").

2. Предоставьте данные: Дайте командам доступ к релевантной информации (отчеты по продажам, воронка, метрики, данные по клиентам, конкурентам, результатам опросов).

3. Огласите правила: Представьте структуру, тайминг и критерии оценки.

Правила игры:

Этап 1: Разработка Стратегии (45-60 минут)

Команды работают изолированно.

Задача: Создать план, включающий:

Анализ: Краткий SWOT (Сильные/Слабые стороны, Возможности/Угрозы) текущей ситуации *по заданной проблеме*.

Конкретная Цель: Что именно будет достигнуто? (SMART-критерии: Конкретная, Измеримая, Достижимая, Релевантная, Ограниченная по времени).

Ключевые Инициативы (3-5): *Конкретные действия* для достижения цели (напр.: "Внедрить скрипт глубокого анализа потребностей на этапе квалификации", "Запустить программу лояльности для клиентов сегмента Y", "Провести 2 тренинга по работе с возражениями типа Z").


Рекомендации для вас