1. Что такое трипвайер и его роль в цепочке продаж
Трипвайер – это маленький, но мощный инструмент, который помогает вашему потенциальному клиенту перейти из категории «наблюдатель» в категорию «покупатель». Если бесплатный продукт привлёк его внимание и вызвал интерес, то трипвайер становится тем мостиком, который подогревает этот интерес и готовит клиента к следующему шагу – покупке основного продукта.
Важно понимать: трипвайер не должен быть дорогим. Это продукт с доступной ценой, который даёт клиенту ощутимую пользу и укрепляет его доверие к вам. Давайте разберёмся, как работает трипвайер и почему он так важен.
Что такое трипвайер?
Трипвайер – это недорогой продукт, который клиент может купить практически без раздумий. Его цель – показать ценность ваших услуг и доказать, что с вами стоит работать. Этот продукт решает небольшую, но важную проблему клиента и демонстрирует ваши возможности.
Пример: Вы – психолог, работающий с тревожностью. Ваш бесплатный продукт – это чек-лист «10 шагов для снятия стресса». Клиент скачивает его и пробует советы. Затем вы предлагаете ему трипвайер – мини-курс за 500 рублей, где вы подробно рассказываете и показываете 3 техники, которые помогают справляться с тревогой. Клиенту легко решиться на покупку, ведь цена невысокая, а тема его интересует.
Роль трипвайера в цепочке продаж
Трипвайер выполняет сразу несколько важных задач:
Переход от бесплатного к платному
Когда клиент получает бесплатный продукт, он оценивает вашу щедрость и профессионализм. Но трипвайер помогает ему сделать первый платный шаг. Это переход на новый уровень взаимодействия, где клиент уже готов платить за вашу помощь.
Формирование доверия через результат
Недорогой продукт даёт клиенту больше пользы, чем бесплатный, и помогает ему убедиться, что ваш подход работает. Например, если ваш мини-курс помог клиенту чувствовать себя увереннее, он захочет узнать, как вы можете помочь ему в более серьёзных вопросах.
Эмоциональная привязанность
Покупая трипвайер, клиент начинает чувствовать себя частью вашего сообщества. Это укрепляет его связь с вами и повышает вероятность, что он вернётся за основным продуктом.
Обоснование вашей ценности
Трипвайер показывает, что ваша работа стоит денег. Клиент видит, что даже за небольшую сумму он получает качественную услугу, а значит, более дорогие продукты будут ещё полезнее.
