Мастерство продаж: секреты заключения выгодных сделок

О книге

Автор книги - Светлана Каменских. Произведение относится к жанрам просто о бизнесе, руководства, общая психология. Год его публикации неизвестен. Международный стандартный книжный номер: 9785006078109.

Аннотация

Эта книга – настольный справочник для всех, кто стремится стать профессионалом в области продаж. В ней собраны лучшие практические советы и стратегии от ведущих экспертов. Вы узнаете, как налаживать контакт с клиентом, выявлять его потребности, преодолевать возражения и заключать выгодные сделки. Овладейте искусством убеждения, научитесь «зажигать» в людях желание купить ваш товар. Эта книга поможет вам добиться впечатляющих результатов в продажах и полюбить свою работу.

Читать онлайн Светлана Каменских - Мастерство продаж: секреты заключения выгодных сделок

ISBN 978-5-0060-7810-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

Дорогой читатель!

Когда-нибудь вам приходилось чувствовать себя беспомощным перед лицом сложного клиента, не зная, как его убедить совершить покупку? Или вы выходили из переговоров с ощущением, что упустили выгодную сделку? Если да, то эта книга – для вас.

Я сама прошла путь от рядового продавца до руководителя отдела продаж. И знаю, как трудно постичь это искусство. Но мастерство продаж поддается тренировке, нужно лишь знать правильные инструменты.

В этой книге я открою вам секреты профессиональных продавцов. Вы узнаете, как наладить контакт с самым требовательным покупателем, как выявить его истинные потребности, преодолеть все возражения и заключить сделку на максимально выгодных условиях.

Я поделюсь техниками эффективных продаж, которые помогут вам стать настоящим мастером убеждения. Вы полюбите процесс продаж, когда почувствуете свою силу и научитесь получать удовольствие от каждого разговора с клиентом.

Присоединяйтесь ко мне, и вместе мы пройдем путь от новичка до профессионала в продажах. Я раскрою все секреты этого увлекательного ремесла. Приступим?

Глава 1 «Психология продаж»

Дорогой читатель! Начнем с самого важного – психологии продаж. Ведь это, прежде всего, искусство общения между людьми. Чтобы стать по-настоящему эффективным, нужно разбираться в тонкостях психологии и уметь найти подход к каждому клиенту.

В этой главе я подробно расскажу:

– Как психологические особенности влияют на поведение человека

– Как определить тип личности и выстроить правильную коммуникацию

– Приемы, которые помогут расположить к себе собеседника

– Как вести себя в стрессовых ситуациях и конфликтах

– Как мотивировать даже самого сложного клиента на покупку

Я поделюсь конкретными психологическими техниками и стратегиями, которые позволят вам с легкостью находить общий язык с самыми разными людьми и добиваться взаимопонимания. Готовы овладеть искусством общения и продаж? Тогда вперед, за знаниями!

Важно помнить, что каждый человек абсолютно уникален и имеет свои неповторимые психологические особенности. От того, насколько точно вам удастся определить характер вашего собеседника, его мотивы и движущие силы, будет зависеть успех всего разговора и достижение взаимовыгодного результата. Давайте разберем основные психологические факторы, которые влияют на поведение и принятие решений у разных типов личностей:

Рекомендации для вас