Саммари книги «Громкое молчание хороших людей. Буллинг, троллинг, харассмент и другие поводы остаться в стороне»

Зачастую, обсуждая плохой поступок кого-то другого, люди приходят к однозначному (и однозначно неправильному!) выводу: если X плохо поступил, значит, он ужасный человек. Именно поэтому оступившийся с таким рвением ищет себе оправдания и, что хуже, продолжает неправильно оценивать свои действия и решения окружающих.

Но на деле всё гораздо сложнее. Как подчеркивает Кэтрин Сандерсон, несмотря на то что большинство людей обязательно раскаются впоследствии, их совесть далеко не всегда заставит их своевременно отреагировать на крики о помощи или встать на защиту слабого. Другими словами, хорошие люди могут совершать дурные поступки. Почему же так происходит? Причин несколько:

1. Вместе проще. Стремление объединяться с другими может не только помогать, но и вредить: психологам давно известно, что людям гораздо легче решиться на плохой поступок вместе с сообщниками, нежели в одиночку. Это происходит из-за так называемой деиндивидуализации – находясь в группе, человек склонен идентифицировать себя не как отдельную личность, а как часть коллектива, что приводит к социальному расслаблению – эффекту, при котором человек неспособен осознать свою ответственность за происходящее. Нейроисследования подтверждают это: согласно полученным результатам, при нахождении в группе мозговая активность сильно уменьшается, что негативно сказывается на способности ответить на вопрос «а зачем я это делаю?» Скорее всего, позже человек раскается в содеянном, однако даже сам характер сожаления будет отчасти эгоистичен. Всё потому что акт признания собственной ошибки благотворен не только для самого человека, но также для его имиджа.