Этот метод решения проблем у нас созревал несколько лет. Работая с Теорией решения изобретательских задач (ТРИЗ) мы обнаружили, что использовать ТРИЗ для решения проблем вовсе не нужно, так как она предназначена исключительно для изобретений, то есть для создания совершенно нового, того, чего ранее не было известно человечеству. А изучать ТРИЗ 400 часов, чтобы решать проблемы – расточительство.
Дмитрий Мироненко и Алексей Щинников (руководители Саратовской научной школы ТРИЗ «АС ТРИЗ») – авторы метода АРПОСТ. Каждый из нас руководил по десять лет серьёзными компаниями в газовой и металлоторговой областях.
Решая собственные проблемы, помогая другим решать проблемы, мы пришли к выводу, что нужно создать простой инструмент решения проблем, не требующий много времени на изучение. Этот инструмент должен был быть построен на логике. Так появился АРПОСТ. Его изучение займёт всего два часа.
АРПОCТ – это алгоритм решения проблем определением сложных терминов.
Алгоритм – это заданный порядок действий.
Решение – ход выполнения физических или мыслительных действий, направленный на достижение цели.
Проблема – то, что не устраивает, например, трудность, затруднение, препятствие или невзгода, но нет соответствующего способа изменить положение.
Определение – логический приём, позволяющий понять изучаемый объект через его отличие от других объектов.
Сложность – характеристика, отражающая степень трудности для понимания.
Термин – слово или словосочетание, являющееся названием некоторого понятия какой-нибудь области науки, техники, искусства и так далее.
АРПОСТ – это порядок мыслительных действий по изучению неясных слов для нахождения способа изменения положения к лучшему.
Другими словами, мы изучаем текст, в котором описана проблема, понимаем слова в тексте, распаковываем знания, заложенные в слове, переопределяем их до тех пор, пока способ решения проблемы не станет очевидным.
Положения, служащие основой для построения алгоритма решения проблем определением сложных терминов.
1. Рене Декарт: «Определяйте значения слов – и вы избавите свет от половины его заблуждений».
2. Что порождает проблемы, то и должно их решать. Ситуации, которые называются проблемами, всегда описываются сложными, т.е. неясными терминами. Так пусть термины и решают проблемы.