Утро в тот день не задалось: клиент, с которой мы договаривались
о встрече, внезапно встречу отменила. При этом, если вы думаете,
что мне пришло бодрое: «Я передумала. Давайте перенесём на
вторник?», то вы очень-очень ошибаетесь. Мои клиенты не такие.
Жалкое блеяние длилось порядка получаса, пока я не догадалась о чём
речь. Впрочем, я уже профессионал, так что разгадала всё очень
быстро, и встречу мы перенесли.
А потому что они все такие! Не умеющие сформулировать мысль,
сказать чёткое «нет» и стесняющиеся признаться, что им что-то не
нравится. Вот и Юльси в последний момент испугалась. Я хмыкнула и
отправила в ответ сообщеньку: «Ничего страшного! Была рада
пообщаться с вами. Ваш случай очень интересен. Если что-то
изменится – оповестите. Буду рада помочь».
И всё.
Говорить про потерянные часы консультации, которые мне никто не
оплатит – нельзя. Клиент сразу начнёт мучиться угрызениями совести,
при этом у него появится чувство, что его «стригут». Практика
показывала: лёгкое расставание – быстрая встреча. Как правило, они
возвращались. Через неделю, через месяц, а то и больше. С новыми
крупицами мужества и желания что-то изменить в своей жизни.
Днём я поцарапала передний бампер о чью-то тачку. Нет, не так: о
чью-то Тачку. Потому что «Чёрный Единорог» нельзя писать с
маленькой буквы! Спортивка, с агрессивно выступающими шинами, с
лакированными подкрылками, с резво выпрыгивающими из капота
слепящими фарами, распахивающимися крыльями, превращающими и без
того пафосную тачку в мини-самолёт, и скорость перемещения до
шестисот километров в час… Ну, вы понимаете?
Я вылезла из-за руля моей старенькой «Шалунишки», обошла
Единорога, раскорячившегося на парковке всеми четырьмя
запротектеренными шинами, и задумалась.
Подумала-подумала, залезла обратно, вывернула с парковки и
втопила газ в пол.
Нет, поймите меня правильно: обычно в подобных случаях я
оставляю номер своей звонякалки, но… «Единорог»! Даже если я сама
себя в рабство продам, я не окуплю стоимость его покраски. И потом…
А чего он развалился-то? Паркуешься как быдло, ставишь тачку на два
места – изволь получить ответку. Могла ли я протиснуться в узкое
пространство меж двух пафосных «жеребцов»? Нет. А закономерность
поступок-следствие – это природа, а против природы не попрёшь.