Краткое содержание «Гемба кайдзен: путь к снижению затрат и повышению качества»

Учитель бережливости

Масааки Имаи часто называют отцом системы кайдзен. Имаи стал первым и главным распространителем философии этой системы во всем мире. Концепция «бережливости и качества» буквально покорила мир, а слово даже вошло в авторитетный Оксфордский словарь английского языка. «Учитель бережливости» своей многолетней практикой доказал, что он точно знает, как сделать любую компанию экономной, эффективной и успешной.

Дословно японское слово «кайдзен» означает «перемены к лучшему», а в практике менеджмента его стали отождествлять с непрерывным совершенствованием или с постоянным улучшением. Главная особенность стратегии кайдзен – стремление к простоте, наглядности и дешевизне используемых приемов. Мероприятия кайдзен при минимальных затратах способны обеспечить компании рост прибылей, повышение качества продукции, а значит, и решительное преимущество на конкурентном рынке. Правильные подходы и продуманное использование соответствующих процессов позволяют любой компании, где бы она ни находилась, извлечь выгоду из кайдзен.

В книге «Гемба кайдзен» Масааки Имаи отвечает на вопрос: где, с чего, как и кому начинать усилия по кайдзен. И отправным пунктом становится понятие «гемба». Под этим словом Имаи понимает «место, где создается добавленная ценность», т.е. цех или офис, где происходит контакт с клиентом. Именно здесь и надо в первую очередь применить кайдзен, что увеличит «прицельность» механизма совершенствования.

«Гемба кайдзен» – это не книга о теории, а книга о действиях. Масааки Имаи считает, что, какие бы знания ни приобрел читатель, они бесполезны, если их ежедневно не воплощать в практику. «Гемба кайдзен» не столько дает теоретические знания, сколько содержит простые рекомендации для решения проблем.

Биографическая справка

Масааки Имаи – японский исследователь качества процессов управления. Родился в Токио в 1930 г. В 1955 г. получил степень бакалавра в Университете Токио. В 1950-х гг. работал в Вашингтоне (округ Колумбия) в Японском центре производительности. В 1962 г. основал корпорацию международного менеджмента. В качестве консультанта помогал более чем 200 иностранным и совместным предприятиям в Японии. Консультировал по подбору кадров, развитию компании, управлению персоналом и вопросам качества. В 1986 г. создан Kaizen Institute) для помощи западным компаниям в приобщении к духу кайдзен. В июне 1999 г. Масааки Имаи выступил на 11-й ежегодной церемонии вручения приза Shingo Prize, который называют «нобелевской премией в производстве», в Университете штата Юта, США. Этого приза была удостоена книга «Гемба кайдзен».