Как внедрить CRM-систему за 50 дней
Автор книги - Алексей Рязанцев. Произведение относится к жанрам инновации в бизнесе, бизнес-стратегии, эффективность бизнеса, бизнес-процессы. Оно опубликовано в 2017 году. Международный стандартный книжный номер: 978-5-370-03957-7. Книга является частью серии: Бизнес-книга.
У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основная задача этой книги – сформировать понимание этих систем и бизнес-инструментов.
В этой книге рассказывается о том, за счет каких инструментов достигается рост продаж и как не допустить фатальных ошибок при внедрении CRM-системы.
Как не растянуть сроки внедрения на годы и бюджет – на миллионы рублей? Как выбрать лучшее программное решение под задачи вашего бизнеса? Автор подробно описывает пошаговый план автоматизации и стандартизации управления отношениями с клиентами.
- Век клиента
- Интеллект карты (mindmap). Графическое решение бизнес-задач
- Как внедрить CRM-систему за 50 дней
- Тексты, которые продают. Повышение прибыли без бюджета
- Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста
- Магнетические тексты. Как убеждать, «соблазнять» словом и зарабатывать на этом деньги
- Время достижений