Управление маркетингом. Тесты
Тест 1. Определите последовательность этапов формирования сбытовой политики фирмы:
Избирается стратегия сбыта
Определение целей сбыта
Разработка технологии контроля сбытовой деятельности в целом, по каждому каналу распределения и отдельным посредникам
Отбор посредников и участников сбытовой системы
Поиск путей осуществления успешного сотрудничества между участниками каждого канала распределения
Тест 2. В концепции позиционирования товара товары фиксируются в чьём сознании, даже если они не упоминаются самой компанией в ее рекламных объявлениях?
Тест 3. Концепция имиджа товара Сиднея Лэви оправдывает какие высокие расходы?
Тест 4. Определите последовательность этапов проектирования новой структуры управления фирмой:
Разработка должностных обязанностей (должностные инструкции) конкретно по каждому исполнителю
Оценка потенциала общего руководства
Деление фирмы на общие блоки по направлениям деятельности с учетом поставленных задач
Установление соотношения полномочий различных должностей в целях избегания перегрузки руководителей различных уровней управления
Тест 5. Под схемой приверженности принято понимать:
сознание потребителей, которое может подтверждаться или не подтверждаться реальной ситуацией
комплекс компонентов понятия «удовлетворенность потребителей», различных для разных организаций и потребителей
планы действий по обеспечению клиентам режима наибольшего благоприятствования, разработанные на основе точной и своевременной информации о потребностях и желаниях потребителей
Тест 6. Утверждение о том, что стратегия имитации продукта не менее эффективна, чем стратегия новаторского продукта, принадлежит:
Ж.-Ж. Ламбену
Ф. Котлеру
Т. Левиту
Тест 7. Первым теоретиком толпы и ее поведения считается:
С. Лэви
Дж. Зальтман
Г. Лебон
Тест 8. Второму уровню конкурентоспособности фирмы соответствует:
рассмотрение менеджерами факторов управления как «внутренне нейтральных»
концентрация фирмы на нуждах и запросах потребителя
стремление фирмы сделать свои производственные и управленческие системы «внешне нейтральными»
Тест 9. Показателем конкурентоспособности продукции является:
отношение полезного эффекта к цене потребления
способность товара отвечать требованиям рынка данного вида товара
степень достижения установленного технического уровня при производстве каждой единицы товарной продукции
