Методы внешней мотивации в виде кнута и пряника все меньше работают. Наказываете – не работает, создаете привлекательные условия – все равно не работает. Почему?
Нужна внутренняя мотивация:
1. Причины: мир изменился. Энергии другие, потребности людей другие – по Маслоу потребность в выживании удовлетворена, теперь люди задумываются о бОльшем. Если есть те, кто работает ради выживания – эти люди не лояльны по-настоящему к компании, не преданы. И, конечно, они не являются генераторами идей. Они хуже обслуживают как внешнего, так и внутреннего клиента.
2. Что такое внутренняя мотивация: это когда «глаза горят» или, как минимум, неравнодушие, которые включены, практически, независимо от внешних мотивационных действий работодателя.
3. Люди стали более чувствительны к неискренности, непоследовательности в проявлении системы ценностей: между тем, что декларирует руководство, и тем, что оно транслирует на самом деле.
4. Грань между личной жизнью и работой стирается все больше.
5. Все бизнесы подвержены изменениям, причем скорость, их сила и непредсказуемость выросли.
6. Больше никогда не будет как прежде. Нужно это принять. Теперь всегда все будет меняться и очень быстро. Важна гибкость, мобильность в управлении процессами и открытость, доверие в управлении персоналом.
7. Все более очевидным становится конфликт поколений в работе.
8. Работники либо саботируют свои обязанности, не успевают, хоть и стараются, либо делают «спустя рукава», либо выгорают.
9. Информации в интернете, литературе по тайм-менеджменту, стрессоустойчивости более, чем достаточно. Но почему-то люди это не изучают или изучают, но не используют, или изучают, используют, но это не дает результата человеку и/или компании.
10. Рынок работодателя сменился на рынок работника, теперь он выбирает и, как правило, акцент делает на ценностях компании. Либо, если таких работодателей не находит, то идет просто за деньгами. А это сказывается на вовлеченности.
Итог:
– бизнес, как правило, дрейфует в «алом океане», где конкуренция настолько высока, что компании, как акулы пожирают друг друга и от этого вода в океане становится алой;
