В современных условиях проблема нехватки персонала затрагивает практически все организации – от малых предприятий до крупных корпораций. На основе моего опыта могу констатировать: примерно в 40% случаев неудачи в рекрутинге связаны не с дефицитом кадров, а с системными ошибками в организации процесса поиска.
За последние 5-6 лет рынок труда претерпел существенные изменения. Если ранее доминировала модель рынка работодателя, где компания определяла условия найма, то сейчас мы наблюдаем переход к балансу сил. Сегодня работодателям приходится активно конкурировать за квалифицированных специалистов, тогда как конкуренция между самими соискателями значительно снизилась.
В условиях возросшей конкуренции закономерно усиливается роль маркетинговых подходов. Современный рекрутинг приобретает черты эффективных продаж: лидеры рынка используют целевой маркетинг, работают с социальными сетями, формируют вакансии как привлекательные коммерческие предложения. Соответственно, меняется и набор компетенций рекрутера – сегодня в него неизбежно входят элементы маркетингового мышления.
Данный справочник адресован специалистам по рекрутингу, предпринимателям и руководителям, отвечающим за подбор персонала. Хотя основные принципы излагаются на примере процессов среднего и крупного бизнеса, они сохраняют свою актуальность и для малых компаний – фундаментальные механизмы рекрутинга едины для организаций любого масштаба.
Современные инструменты автоматизации, безусловно, облегчают отдельные задачи: отслеживание вакансий, формирование описаний, первичный отбор кандидатов. Однако практика показывает: рекрутеры, ограничивающиеся только техническими решениями без глубокого понимания сути процессов, уступают тем, кто комплексно подходит к рекрутингу. В конечном счете, успех определяет не уровень автоматизации, а глубина понимания механизмов подбора.
В этом справочнике мы последовательно разберем весь цикл рекрутинга – от инициации вакансии до перехода сотрудника на стажировку. Этап стажировки сознательно вынесен за рамки данного издания, поскольку ему посвящена отдельная публикация – «Бизнес-процессы. Стажировка нового сотрудника».
Для читателей, впервые знакомящихся с темой бизнес-процессов, рекомендую предварительно изучить основы методологии в книге «Коротко о том, как читать бизнес-процессы». Дополнительные практические примеры содержатся в сборнике «О бизнесе на примерах», где значительное внимание уделено кейсам по рекрутингу.
