Причин, по которым работа может не устраивать, много. Среди них – скука, неприятный начальник, недостойная заработная плата, а также отчуждение – процесс, который превращает результаты человеческого труда в то, что никак ему не принадлежит, и господствует над ним.
Человек работает на заводе и производит деталь, назначение которой не до конца понимает. Результат его труда ему не принадлежит, но, если он не выйдет на работу, он потеряет источник средств к существованию.
Многие проводят на работе большую часть жизни, поэтому желание найти смысл и значение в профессиональной деятельности естественно. Но почему люди, которые мечтают о работе, приносящей счастье, проводят годы, десятилетия в ненавистной конторе? Часто они убеждены, что на текущем месте ничего не достигнут, и терпят условия, которые не нравятся, ради призрачного шанса в будущем найти работу мечты.
Но все не так плохо! У любого человека на любом месте может получаться все и всегда – нужно лишь уметь правильно относиться к работе и связанным с ней задачам. Трудовая жизнь должна быть спроектирована так, чтобы человек чувствовал собственную значимость на работе, ощущал к ней интерес и испытывал удовлетворение от того, чем занимается.
Работа, которая у вас есть сейчас (даже если вы ее ненавидите), станет основой для изменений, а если точнее – для редизайна. Ведь найти смысл и значение, то есть почувствовать себя творцами, а не жертвами, поможет дизайн-мышление[1]. Чтобы пользоваться его инструментами, необязательно быть представителем творческой профессии или принимать глобальные решения. Дизайн-мышление применимо к любой области и подходит всем – и предпринимателям, и наемным сотрудникам.
Дизайнеры не продумывают, а прокладывают путь. Их способ мышления основан на шести установках.
▶ Любопытство. Важно интересоваться окружающими людьми, миром и особенностями своей работы.
▶ Нацеленность на действие. Человек пробует новое и опытным путем определяет, что ему подходит в работе и жизни.
▶ Переосмысление (рефрейминг). Рефрейминг[2] – новый взгляд на ситуацию, который изменяет ее значение и контекст, – должен стать второй натурой для того, чтобы у человека изменилось отношение к жизни и работе.
