Модели и подходы к оценке цифровой зрелости

О книге

Автор книги - . Произведение относится к жанрам инновации в бизнесе, бизнес-стратегии, бизнес-процессы. Оно опубликовано в 2025 году. Книге не присвоен международный стандартный книжный номер.

Аннотация

Глава рассматривает модели и подходы к оценке цифровой зрелости организаций, отраслей, городов и государств. Понятие зрелости трактуется как готовность субъекта к цифровой трансформации и достижению устойчивого развития. Приводятся классические методики оценки зрелости технологий (TRL, TPRL, Gartner Hype Cycle, ISO 15504) и управленческих практик (Адизес, ISO 9000, CMMI, COBIT 2019). Даны определения термина «цифровая зрелость», рассмотрены международные индексы (ICT Development Index, Network Readiness Index, Digital Adoption Index и др.), а также «пионерские» модели консалтинговых компаний (Deloitte, Forrester, BCG, McKinsey). Описаны национальные инициативы России по достижению цифровой зрелости в ключевых отраслях до 2030 года, включая методики Минцифры и Росатома. Подчеркивается значимость комплексного подхода, сопоставления с лучшими практиками и избегания «театра инноваций».

Читать онлайн Клуб 4CIO - Модели и подходы к оценке цифровой зрелости


Модели и подходы к оценке цифровой зрелости

Зрелость (в биологии) – это состояние расцвета, наибольшей силы, эффективности некого объекта или явления, в котором развитие полностью завершено, а деградация еще не началась.

Зрелая личность (в психологии) – это особое состояние психических процессов и мировосприятия, позволяющее человеку быть самореализующимся индивидом.

Как определить, кто перед вами: взрослый ли человек, по-настоящему ли зрелая личность? Согласитесь, что дело совсем не в возрасте: есть те, кто остается «ребенком» до пенсии, а есть юные дарования, которые стремительно опережают своих сверстников и добиваются высот в юном возрасте. «Зрелая личность» отличается стремлением к сотрудничеству, чувством собственного достоинства и творческим началом.

Компании, некоммерческие организации, органы власти, города и даже страны также находятся в разных стартовых положениях, на разных стадиях своего самосовершенствования, с разным самосознанием. И даже если они желают двигаться дальше, то очень немногие владеют инструментарием и набором показателей (как компасом и картой), в которых собираются совершать это движение. Большинство не умеет определять свое текущее состояние, видеть весь возможный эволюционный путь до лидеров, ставить измеримые цели на достижение следующего шага, или не обладает достаточными навыками для осуществления изменений и оценки их истинных результатов.

Нет смысла бесконечно совершенствовать завод по производству карет для лошадей, если вокруг уже все ездят на автомобилях.

В результате, заметная часть инициатив на планете не дает ощутимого эффекта. Так и с цифровой трансформацией, различные исследования в России и мире показывают, что неудачи настигают как минимум 25-35%1 организаций, а в абсолютных числах впустую уже потрачены триллионы долларов.

Что невозможно измерить, тем невозможно управлять.

ДжекУэлч, CEO General Electric 1981-2001

В наиболее распространенном случае выбранные методики измерения цифровой зрелости используются командой CDTO в момент разработки стратегии цифровой трансформации, для бенчмаркинга цифровой оснащенности субъекта (чаще всего, для организации) относительно конкурентов, с целью оценки реализуемости и адекватности стратегий выживания и побед, формируемых данным субъектом. Результаты измерений кладутся в основу (As Is) при составлении наборов целевых показателей и программы проектов изменений, сокращающих разрыв и определяющих зоны для лидерства (To Be). По итогам реализации проектов, оценка цифровой зрелости производится повторно, как отправная точка перед следующим циклом построения стратегии.


Рекомендации для вас