Введение. Не ты виноват, твой мозг в опасности
«Если бесплатный продукт – это вы, значит, вы и есть товар.»
Народная мудрость, перефразированная под цифровую эпоху
«Весь наш мир живет по законам,
которые мы не писали и которые не всегда понимаем.»
Дуглас Рашкофф
Вы помните тот момент, когда впервые осознали, что что-то не так?
Возможно, это было за ужином с близкими, когда вы поймали себя на том, что листаете ленту под столом, вместо того чтобы слушать смешную историю ребенка. Или ночью, когда вы для себя же поклялись «посмотреть всего одно видео» на YouTube, а оторвались от экрана только в три ночи с чувством полной опустошенности и стыда. Или на важном рабочем совещании, когда ваше внимание уплыло к уведомлению в углу экрана, и вы пропустили ключевой вопрос начальника.
В этот миг вы, наверное, подумали: «Соберись, тряпка! Нужно просто взять себя в руки. У меня просто нет силы воли».
Стоп.
Первое, что я хочу вам сказать, и самое главное: это не ваша вина.
Повторяю: проблема не в вашей слабохарактерности, лени или отсутствии самодисциплины. Проблема в том, что ваш мозг – этот великолепный, сложнейший механизм, сформированный тысячелетиями эволюции для выживания в саванне, – столкнулся с чем-то, к чему он абсолютно не готов. Он столкнулся с суперстимулом.
Представьте себе первобытного человека.
Его мозг вознаграждал его дофамином – нейромедиатором удовольствия и мотивации – за жизненно важные действия: нашел спелый фрукт (ура! еда!), увидел след животного (ура! охота!), пообщался с соплеменником (ура! социальная связь!). Это была точечная, редкая и ценная награда.
А теперь перенеситесь в сегодняшний день.
Ваш смартфон – это бесконечная плантация самых спелых фруктов, саванна, кишащая дичью, и гигантское племя друзей одновременно, упакованное в ваш карман. Каждый лайк, каждое уведомление, каждое новое сообщение – это микро-доза дофамина. Но не ценного, заработанного, а дешевого и доступного.
Ваш мозг взломали.
Тысячи самых талантливых инженеров и дизайнеров в Кремниевой долине (которые, кстати, сами часто ограничивают использование своих продуктов) работают над одной-единственной задачей: сделать свои приложения максимально захватывающими. Они используют знания из нейробиологии и психологии поведения, чтобы вы проводили в их продукте как можно больше времени.