ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ: НОВАЯ ЭРА МОНЕТИЗАЦИИ
ЧАСТЬ 1
Почему привычные методы уже не работают
Цифровая эра стремительно меняет привычные правила игры. Бизнесы, которые ещё вчера могли вполне стабильно зарабатывать на классических подходах – будь то прямые продажи, разовые рекламные кампании или модель подписки (SaaS) без дополнительных «фишек», – сегодня часто сталкиваются с падением конверсий и низкой лояльностью клиентов. Почему это происходит?
1. Пересыщение офферами
Ключевая проблема, с которой сегодня сталкивается любой бренд или предприниматель, – это чудовищная перегруженность инфополем. Клиенты видят рекламу везде: на улицах, в метро, в мобильных приложениях, на сайтах, в социальных сетях, на YouTube и даже в играх. Если мы посмотрим на статистику, то у среднего человека в мегаполисе за день может «пробежать» перед глазами до нескольких тысяч рекламных сообщений (включая скрытые и мелькающие баннеры).
Но не все эти офферы одинаково качественны. Часть из них однообразны – «купите наш продукт», «попробуйте подписку со скидкой», «оформите сервис и получите 10% бонусов». Сенсорная перегрузка приводит к тому, что мозг человека научается фильтровать большинство рекламных сообщений, особенно если у него нет чёткой и насущной потребности. Получается, что старые каналы – например, баннеры в соцсетях или контекстная реклама, настроенная без тонкой сегментации, – начинают пробиваться к целевой аудитории всё хуже и хуже.
В то же время сами пользователи становятся разборчивее: они хотят видеть действительно уникальное предложение или, по крайней мере, что-то нестандартное в формате подачи. Если нет чёткого УТП (уникального торгового предложения) или дифференциации (особенности, которая отличает ваш продукт от сотен конкурентов), то шансы быть услышанным в этом «рекламном шуме» невелики.
Как это бьёт по монетизации?
Высокие расходы на рекламу: чтобы получить ту же аудиторию, которую раньше можно было охватить дешевле, теперь часто приходится увеличивать бюджет.
Падение CTR (кликабельности) и конверсии: когда пользователь видит рекламный блок, он чаще пролистывает или игнорирует его.
Рост CPA (стоимости привлечения клиента): раз всё труднее привлечь внимание, то каждая действительно зафиксированная конверсия обходится дороже.
И если бизнес продолжает опираться только на классические офферы вроде «подпишись за 9,99$, получи скидку 20%» без дополнительной ценности или новой модели взаимоотношений, рано или поздно он столкнётся с порогом эффективности, после которого рекламный бюджет перестаёт окупаться. В итоге мы имеем спад продаж либо стагнацию.