Ошибаться – это норм! Простая система, позволяющая извлекать максимальную пользу из своих факапов

О книге

Автор книги - Эми Эдмондсон. Произведение относится к жанрам зарубежная деловая литература, личная эффективность, саморазвитие / личностный рост, зарубежная психология. Оно опубликовано в 2024 году. Международный стандартный книжный номер: 978-5-04-212888-2. Книга является частью серии: Бестселлеры саморазвития.

Аннотация

Эта книга – революционное руководство, которое изменит ваше отношение к собственным ошибкам. Написанная Эми Эдмондсон, профессором Гарвардской школы бизнеса, она рассказывает, как заставлять любые промахи работать на вас – будь то пересоленный суп или неудачная сделка по покупке квартиры.

Описывая три типа неудач и предлагая ряд практический упражнений, Эдмондсон показывает, как просчитывать риски на много шагов вперед, а еще как:

– сохранять бодрость духа, даже если на вас валится град неудач;

– с чистым сердцем прощать себе факапы;

– справляться с тревогой в кризисные периоды;

– избавиться от ментальной жвачки «вот если бы я…».

Читать онлайн Эми Эдмондсон - Ошибаться – это норм! Простая система, позволяющая извлекать максимальную пользу из своих факапов

Пролог

Я не боюсь шторма, потому что благодаря ему учусь вести свой корабль.
– Луиза Мэй Олкотт

Июнь 1993. Я сижу за старым деревянным столом на пятнадцатом этаже «Уильям Джеймс Холла», на территории кампуса Гарвардского университета, где учусь в аспирантуре по программе «Организационное поведение»[1]. Я вглядываюсь в маленький черно-белый монитор своего громоздкого компьютера Apple, а на краю стола лежит стопка из нескольких сотен бумажных анкет. По ним я оцениваю командную работу врачей и медсестер из двух близлежащих больниц. Проанализировав данные, я увидела, что одни команды работали намного лучше, чем другие.

Пришло время узнать, сколько ошибок они совершили. В моих руках компьютерный диск с долгожданной информацией по каждой команде за последние шесть месяцев. Мне осталось провести статистический анализ, чтобы увидеть, коррелируют ли данные анкетного опроса с материалами об ошибках. Это был момент, предшествующий моей первой крупной исследовательской неудаче. Скоро я поймаю себя на мысли, – уже не в первый раз, – что, возможно, не гожусь для аспирантуры.

Насчет обучения в ней у меня изначально были противоречивые чувства. Я восхищалась людьми, которые сделали значимый вклад в науку безо всякой ученой степени. Мне казалось, что если вы умны и изобретательны, то сможете проложить свой уникальный путь, создавая то, что изменит мир. Но спустя десять лет после окончания колледжа мне пришлось признать свое поражение. Правда, большая часть этих лет была творческой, чему под определенным углом можно было только позавидовать.

Я работала главным инженером у Ричарда Фуллера, изобретателя геодезического купола. А после случайной встречи с основателем консалтинговой компании переключилась с инженерной деятельности на организационное поведение и вскоре была просто очарована организациями (и их неудачами!). Я изучала старейшие и крупнейшие компании Америки. В конце 1980-х познакомилась с менеджерами из автомобильной промышленности, которые видели, что клиентам нужны экономичные, высококачественные автомобили, например такие, как новые модели из Японии. Но они не смогли заставить свои гигантские организации перестроиться, чтобы создать что-то подобное. Куда ни глянь, вдумчивые руководители сетовали на неспособность своих организаций адаптироваться к актуальным изменениям.

Рекомендации для вас