Поток идей. Единственный бизнес-показатель, который имеет значение. Джереми Атли, Перри Клебан. Саммари

Оригинальное название:

Ideaflow: The Only Business Metric That Matters

Авторы:

Jeremy Utley, Perry Klebahn

www.smartreading.ru

Есть два типа трудностей, с которыми мы сталкиваемся: задача и проблема. Задачу надо выполнить, и при этом известно, как именно это сделать. Проблема же представляет собой барьер, который пока неизвестно, как преодолеть.

Креативность – она же инновационность, она же умение порождать как можно больше идей – представляет собой поиск решений. Именно идеи помогают решать проблемы, будь то разработка логотипа, привлечение новых клиентов или оптимальное размещение станков в цеху.

Проблема разрешается через поиск соответствующей идеи. Отсюда следует простой вывод: креативность нужна всем вне зависимости от рода занятий и должности[1].

Эта же мысль приводит нас к пониманию важности потока идей, который создается человеком или командой. Во-первых, он помогает справляться с трудностями, устраняя барьеры в развитии. Во-вторых, он играет на опережение: позволяет двигаться вперед за счет инноваций.

Поток идей охватывает те сферы человеческой жизни, в которых возникают проблемы, то есть все. То же самое можно сказать о бизнесе. Креативность касается всего, от финансов до логистики. Вот почему эта метрика единственная, которая действительно имеет значение.

Креативность ассоциируется с интуицией, инсайтами, чем-то творческим и неординарным. В обществе сложилось понимание, что придумать нечто новое и оригинальное могут не все. В любой команде есть люди, которые отлично справляются с ролью генератора, и те, кто не в состоянии предложить ничего интересного.

В реальности разработка идей – обычный бизнес-процесс вроде бухгалтерской отчетности или найма сотрудников. Им надо заниматься систематически, внедряя его в каждодневную рутину компании.

Накидать идеи, затем выбрать лучшую и ее реализовать. Так выглядит привычный нам алгоритм действий. Есть другой подход, более эффективный и потому рекомендуемый. Он состоит из трех этапов:

▶ генерация как можно большего количества идей;

▶ их отсев по каким-либо критериям;

▶ тестирование как можно большего количества из оставшихся идей в реальном мире, в идеале – всех.