Познакомимся? Я Марина Коноваленко
Кандидат психологических наук, доцент
Основа основ всей нашей жизни – это коммуникации. Мы живем в социуме. А грамотные коммуникации открывают любые двери. Уж поверьте).
Успешное общение выстраивается из многих слагаемых: умения слушать собеседника, искреннего внимания к людям, использования позитивных слов. Сегодня мы немного поговорим с вами о том, ка же сделать ваше общение эффективным.
Я расскажу вам о тех приемах, которые распахивают и двери, и сердца других людей. Ваша задача – научиться применять их и использовать в своей повседневной жизни.
Трансформация жизни в положительную сторону будет очень и очень заметна: вам будут помогать, вас будут рекомендовать, как хорошего человека. Это полезные знания и полезные навыки.
А манипуляция это или просто формат доброжелательного общения – решать вам.
Успех невозможен без участия нужных вам людей. Расположить к себе собеседника – это уже половина успеха.
Как показывает жизнь, умение ладить с людьми помогает и в работе, и в личной жизни. Человек подсознательно тянется к тем людям, с кем ему комфортнее было общаться, туда, где его понимают.
Даже сам Джон Д. Рокфеллер говорил, что умение обращаться с людьми – такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе: «И я готов платить за такое умение больше, чем за любой товар в этом мире».
Бизнес – это психология. Умение договариваться с людьми поможет вашему бизнесу вырасти.
В бизнесе каждому предпринимателю приходится выстраивать коммуникации со всеми: с клиентами, с коллегами, с партнерами, с конкурентами, с госструктурами. И нужно, ох как нужно, уметь договариваться, наращивать свои связи, делиться своим опытом и брать на вооружение опыт других, более успешных в бизнесе людей. Особенно это важно в самом начале деятельности.
Чем очень успешные люди отличаются от просто успешных? Знаете? Умением хорошо разбираться в людях. Умением договариваться с разными людьми. И умением не связываться с теми, кто нечестен по своей натуре.
Так что умение разбираться в людях и знание психологии поведения людей – мощный инструмент победителя. И он нужен каждому человеку
После темы я, как правило, даю упражнение на ее отработку и усвоение. Как с ними работать? Один день – отрабатываем одно упражнение, один навык. Не нужно все сразу. Очень важно, чтобы правильное поведение у вас закрепилось на уровне автоматизма, на уровне привычки. Поэтому один день – одно упражнение. Если не получается – попробуйте повторять те или иные приемы по нескольку дней.
