Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения
Автор книги - Андрей Кёниг. Произведение относится к жанрам саморазвитие / личностный рост, о психологии популярно. Год его публикации неизвестен. Международный стандартный книжный номер: 978-5-04-192615-1. Книга является частью серии: Мужицкая рекомендует. Книги от лучших российских экспертов по коммуникациям и саморазвитию.
Андрей Кёниг – консультант-психолог, эксперт по управлению конфликтами. Принял участие в успешном разрешении более 1000 споров самого разного уровня и масштаба.
В основу книги лег уникальный тренинг, который автор проводит более десяти лет. На нем Андрей Кёниг объясняет, что конфликт – это выгодное всем участникам коммуникации противостояние сторон. Именно «внутри» конфликта люди наконец начинают откровенно говорить о своих целях, вскрывают блокирующие коммуникацию противоречия, получают шанс начать взаимодействие с чистого листа. Эта книга – увлекательное руководство по тому, как сделать конфликт мощнейшим ресурсом переговоров. Не избегать его, а управлять им и добиваться желаемого.
В своей книге автор предлагает конкретные приемы, подходы и методики, чтобы:
• понимать и распознавать конфликты разных уровней;
• предотвращать их или, наоборот, успешно разрешать;
• перестать попусту растрачивать энергию в конфликтных ситуациях и научиться максимально эффективно доносить свои мысли до других.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
- Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения
- Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
- Речевой интеллект. Как говорить, чтобы влиять и побеждать
- Переговорные кейс-хаки. Разбираем 97 сложных ситуаций в переговорах