Настрой на общение. Как понимать людей и располагать их к себе
Автор книги - Денис Решетов. Произведение относится к жанрам саморазвитие / личностный рост, социальная психология. Оно опубликовано в 2022 году. Международный стандартный книжный номер: 978-5-6046921-0-3.
Автор этой книги Денис Решетов, модератор и федеральный спикер крупных общественно-политических и корпоративных мероприятий, считает, что влиять на то, как воспринимают нас окружающие, в какой бы ситуации вы ни оказались: совершая продажи, презентуя себя, посещая кастинги, собеседования и в целом коммуницируя с людьми, – возможно, и предлагает взять ответственность за коммуникацию на себя.
В этой книге в виде кратких топиков представлены материалы, собранные автором на протяжении многолетней исследовательской деятельности и преподавания современных деловых коммуникаций.
Часть информации может показаться кому-то знакомой. В этой книге автор ставил перед собой задачу консолидации самых эффективных приемов и инструментов коммуникации с людьми, полученных благодаря своему жизненному опыту, работе с клиентами и учениками основанной им «Академии деловых коммуникаций и речевой харизмы» и, конечно, lifelong-learning-обучению в России и за рубежом.
Читать онлайн Денис Решетов - Настрой на общение. Как понимать людей и располагать их к себе
© Денис Решетов, 2022
© Издание. Проект Livres, 2022
Книга издана при поддержке «Академии деловых коммуникаций и речевой харизмы»
Академия создана, чтобы помогать бизнесу
избегать потерь из-за ошибок в коммуникации,
а менеджерам – достигать успеха
с минимальными затратами.
На страницах этой книги
мы практикуем созидательное говорение.
Говорение о будущем без опоры на прошлое.
Поэтому свое посвящение я посвящаю:
1. Тем, кто меня выслушает аутентично и услышит именно меня, а не себя в моих словах.
2. Тем, кто, прочитав книгу, задаст мне еще больше продвигающих вопросов, чем было у него или нее до начала чтения.
3. Тем, кто сможет отличить факты, изложенные в этой книге, от моего личного мнения.
И еще:
Хочу, чтобы читая именно эти строки улыбались моя семья и друзья, так как я думаю о них сейчас. И внутри мой «маленький ребенок» говорит им:
– Спасибо за любовь, заботу, внимание и поддержку.
Будьте счастливы все члены «Санты», будь счастлива любимая, будь счастлива мама.
Предисловие
Сторителлинг по миссии
В «Бригаде» – культовом сериале 2000-х – один из героев произносит такую фразу: «Не мы такие, жизнь такая». Я немного перефразировал ее. В моем варианте она стала звучать так: «Мы такие, поэтому и жизнь такая». Эта фраза включает в себя большое количество различных жизненных смыслов – она и про мысли, и про поведение, и про отношения, и, конечно же, про коммуникации, которые являются основой, базисом человеческих взаимоотношений, да и сама общественная жизнь невозможна без коммуникации.
Коммуникативные способности – это индивидуальные психологические особенности личности, которые обеспечивают эффективное взаимодействие между людьми в процессе общения. Их можно улучшать при помощи грамотных методик, настойчивости и практики еще на старте жизненного пути.
Ребенок растет, учится и развивается, и именно коммуникативные навыки позволяют ему адаптироваться и полноценно жить в окружающем мире.
К моему глубокому сожалению, в Федеральном государственном стандарте начального и среднего общего образования закреплены слишком формальные и уже устаревшие требования к развитию коммуникативных навыков ребенка.
А мне в идеале, конечно, хочется, чтобы молодому поколению с самого раннего возраста прививались правильные социальные коммуникационные привычки, чтобы наши дети со школы и садика обладали навыком задавания вопросов, слушания и критического мышления. Чтобы им начиная еще с младшего школьного возраста было интересно приобретать знания и познавать, как устроен этот мир, – а для этого мы должны помочь им, показав, что учиться задавать вопросы, интересоваться чем-либо, нестандартно мыслить вовсе не страшно, а, наоборот, интересно.
