− Почему в договоре не прописано, что в стоимость покупки входит страховка? – нервно спросил мужчина.
− Потому что страховку надо приобрести отдельно, − невозмутимо ответила я.
− Девушка, на вашем сайте указано, что при покупке новой машины, страховка в подарок, − повысил он голос.
За «девушку» я тут же простила ему злобный тон. Три дня назад мне исполнилось сорок лет. Невероятно страшная цифра. Теперь я женщина за сорок и, хотя зеркало все еще отражает миловидное лицо в обрамлении длинных белокурых локонов, я ежедневно тщательно инспектирую свою внешность, выискивая признаки подступающей старости.
− Наверное, Вы не очень внимательно изучили информацию на сайте. Страховка в подарок идет в том случае, если машина приобретается за наличный расчет, а не в кредит, − соврала я.
Конечно, на сайте об этом не говорилось. Но каждый кредитный менеджер в автосалоне врать умел филигранно. Нас этому специально обучали. На любое недовольство клиента, мы могли выдать десяток заготовленных фраз.
− Возможно, я действительно не так понял, − уже сомневался в своей правоте покупатель.
На мою рабочую электронную почту пришло сообщение с изображением смайлика. Смайлик выставил большой палец вверх. С непроницаемым видом отправила Веронике, занятой за соседним столом оформлением кредитного договора для семейной пары, картинку смайла, показывающего язык.
− Хорошо. Выставляйте счет за страховку, − сдался мужчина.
Когда он расплатился и подписал все бумаги, я посмотрела на часы. До конца трудового дня оставалось чуть больше часа. На моем столе раздался звонок стационарного телефона.
− Эвелина, сейчас к тебе клиентка поднимется, − звонил Дима, работающий на первом этаже на показах машин, − она готова купить темно-синий ford. Думает, что ставка по кредиту пять процентов.
− Понятно, − уже заприметила я молодую девушку и заранее зная, как объясню ей прописанную в договоре ставку в двадцать шесть процентов. В ее случае, это будет заготовка о банковских структурах, которые не дают большую скидку начинающим водителям.
Через час, распрощавшись с девушкой, судя по ее виду, еще не осознавшей, что она подписалась на ежемесячный платеж значительно выше запланированного, я ответила на звонок мобильного телефона.
− Эвелинка! Не забыла? Через полчаса встречаемся в кафе «Городской бум», − радостно напомнила мне Наташа. И, не дав отвертеться, отключилась.
