Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и т.п., регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Согласно этому документу в доме все всегда должно быть идеально. В буквальном смысле.
Однако, часто управляющии компании эти Правила не соблюдают, пользуясь неосведомленностью потребителей коммунальных услуг.
Зачастую дадже претензии в управляющую компанию не помогают.
Например, идти в суд с требованием о ремонте лифта не целесообразно, так как влечет затрату времени и средств.
Однако, есть действенный способ повлиять на работу коммунальщиков – обращение в орган государственного жилищного надзора с заявлением о привлечении к администратвиной ответствености управляющей компании.
Выберите ситуацию, восопльзуйтесь образцом заявлени и отправьте заявление в органы государственного надзора. В соответствии с законом о результатах рассмотерния обращения вас должны уведомить в тридцатидневный срок.
Обращение можно подать как лично, так и на сайте Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области посредством учетной записи госуслуг.