Так ли отвратительны для нас неприятности? "Конечно! воскликните вы. – Неудачи раздражают, лишают нас радостей жизни, разочаровывают". Это верно. Но, с другой стороны, проблемы учат нас, как стать счастливыми. Недаром говорят: "На ошибках учатся". Мы приобретаем жизненный опыт, становимся мудрее, вырабатываем уверенный и твердый характер. В конце концов, мы учимся правильному общению с другими людьми, становимся более терпимыми и стараемся лучше понимать окружающих.
Неприятности могут поджидать нас в любое время и в любом месте. Но, наверное, чаще всего в жизни каждого человека нежелательные инциденты происходят в магазинах, на рынках и в прочих заведениях, относящихся к сфере торговли.
Почему-то именно в этих общественных местах (а еще, пожалуй, и в городском транспорте) чаще всего можно услышать грубый крик, мат и длительные или непродолжительные (в зависимости от уровня культуры публики) "перепалки". Ссора с продавцом из-за наглого обвеса могут надолго выбить из колеи даже самого уравновешенного человека. У одних остаются горечь и неприятный осадок на душе, у других – разрушающий гнев, который пострадавшему приходится, как говорится, "носить в себе".
Мы поговорим о том, как избежать подобного рода неприятностей: вовремя уйти или что-то сказать, чтобы поставить на место обидчика, а может быть, поступить каким-нибудь иным образом?
На работе мы проводим добрую половину дня, где нам приходится общаться с другими сотрудниками. Коллектив – это не просто собрание людей в каком-либо определенном месте, куда каждый приходит, чтобы отработать положенное время. Трудовое сообщество прежде всего предполагает единение людей, идущих к общей цели, совершающих совместный поиск и помогающих друг другу. Рабочий коллектив играет определенную роль в жизни каждого человека. Ведь от того, как сложатся отношения с коллегами, будет зависеть и ваш личный успех, и настроение. Кто-то из сотрудников на всю жизнь может стать для вас лучшим другом.
Не сложившиеся отношения с товарищами по работе или с одним из них может негативно отразиться на вашей деятельности, привести к депрессии. Я постараюсь рассказать вам о том, какие вас могут поджидать неприятности в общении с сотрудниками и как с ними справиться.
Непредвиденные ситуации могут случиться и дома. Мы все хорошо знакомы с простой, как все гениальное, мудростью, которая гласит: "Мой дом – моя крепость". Но и в этой крепости иногда случаются "пожары" и другие стихийные бедствия, которые приводят к осложнению отношений даже между самыми близкими людьми.
