Информация от издательства
Научный редактор Кейт Щеглова
Издано с разрешения Levine Greenberg Rostan Literary Agency и литературного агентства Synopsis
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
© John Chambers, 2018
© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2020
* * *
Посвящается моей семье:
Джеку и Джун Чемберс, чьи уроки сформировали меня;
Элейн, чья любовь поддерживает меня;
Джону и Линдси, которые вдохновляют меня;
Отем и Джеку, которые наполняют меня радостью;
а также всем людям, которые стали за это время моей семьей, – от моей невестки Эшли до сотрудников Cisco и стартапов в JC2. Я многому у вас научился и люблю всех вас.
Предисловие научного редактора
ЧЕЛОВЕК-ИННОВАЦИЯ
Вы держите в руках повесть жизни, или, лучше сказать, дневник великого СЕО[1], который заставит вас пережить бурю разных эмоций. На примере быстроменяющегося мира инноваций, где, казалось бы, нет места человеческим проявлениям, вы узнаете, как строится и развивается бизнес, основанный на традиционных гуманистических ценностях общества.
Погружая нас в историю своего детства, автор дает понять, под влиянием каких факторов и обстоятельств складывался его характер; этот человек уже вошел в анналы истории как пример успешного подхода к управлению глобальным бизнесом.
Когда вам станут понятны ценности автора, вы больше узнаете о пути Джона Чемберса к успеху и тех вызовах, что ему пришлось принять, прежде чем он занял пост СЕО крупнейшей корпорации мира. Большое внимание он уделяет описанию своих карьерных уроков, а также тому, как они взаимосвязаны с принципами гуманизма и как сложно было не поступиться ими в моменты кризиса. Впрочем, на более поздних этапах карьеры ценности, такие как «бизнес – это семья», «стоит относиться к миру так, как ты хотел бы, чтобы относились к тебе», «будь рядом со своими сотрудниками в самые тяжелые моменты», «прислушивайся к своим клиентам» и прочие, лишь укрепились и пришло подлинное осознание того, как важно строить бизнес с человеческим лицом.
Удивительно, что эта колоссальная корпоративная империя, пережившая с десяток крупнейших кризисов, совершившая 180 поглощений, выросшая из небольшого бизнеса по продаже маршрутизаторов в самую дорогостоящую компанию планеты с десятками тысяч сотрудников по всему миру, помогающая правительствам стран в цифровизации их экономик, держалась на семейных принципах управления и доступности первого лица компании для рядового служащего, хоть клерка, хоть простого водителя. «Я не считаю, что кто-то выше или ниже меня по положению и искренне всех уважаю. Для меня не имеет значения, СЕО вы, стажер, дворник или мой водитель, прежде всего вы человек, который может поделиться важным опытом и видением происходящего, а во многих случаях и в чем-то мне помочь», – отмечает СЕО Cisco.
