Для любого бизнеса в сегменте В2В отдел продаж – это сердце, это основной механизм жизни, роста и развития фирмы.
Подобно тому, как за счёт сокращения сердечных мышц по организму циркулирует кровь, так и за счёт отдела продаж в компании идёт движение денежных средств. Только продажи приносят прибыль и обеспечивают стабильный рост компании.
Главная задача бизнеса – это получение максимальной прибыли, именно для этого и создаётся отдел продаж.
Для наиболее эффективной работы отдела продаж существует большое количество показателей, которые необходимо регулярно замерять, корректировать и улучшать. Именно о них и пойдёт речь в данной книге.
Мы с Вами рассмотрим 84 показателя, при грамотной работе с которыми Вы сможете превратить свой отдел продаж в отдел отгрузок. А последним показателем будет, конечно же – контроль. Контроль за соблюдением всех остальных показателей.
Что бы получить максимальный эффект от прочтения данной книги, рекомендую сразу, после прочтения каждой главы начинать внедрять конкретный показатель, если у Вас его ещё нет. Только так эта книга принесёт Вам заявленный результат.
В конце прочтения книги у Вас выстроится полный пошаговый план развития Вашего отдела продаж.
Для более понятного изучения все показатели разбиты на три раздела: показатели по развитию, показатели по клиентам и, самый большой раздел – показатели по сотрудникам.
Все описанные показатели представляют собой систематизированный многолетний опыт по построению эффективных отделов продаж в российских реалиях. Это комплекс оригинальных рабочих идей и концепций, которые применены на практике уже многими российскими компаниями.
Искренне рекомендую изучить данную книгу собственникам бизнеса и управленческому звену компаний в сфере В2В.
Ключевые показатели по продвижению
Ключевые показатели по продвижению
1. Воронка продаж
2. Стратегии по работе с воронкой продаж
3. Три вида воронок
4. Воронка по Лидогенерации
5. Воронка лидоконвертации
6. Воронка по текущим клиентам
7. Вход и выход воронок продаж
8. Средний чек воронки продаж
9. Причины отказов в воронке продаж
10. Цена вашего товара
11. Переданные в работу Leads для отдела по лидоконвертации и потенциальные клиенты