Искусство плести социальные сети

Писать на самом деле очень просто. Ты всего лишь садишься перед пишущей машинкой и начинаешь истекать кровью.

Эрнест Хемингуэй

Гай Кавасаки – главный евангелист графического онлайн-сервиса Canva и старший научный сотрудник бизнес-школы имени Хааса Калифорнийского университета в Беркли. Ранее он работал главным евангелистом компании Apple и специальным советником руководителя отделения Google по работе с компанией Motorola.

Пег Фицпатрик – стратег социальных медиа и директор по цифровым коммуникациям компании Kreussler Inc. Под ее руководством Motorola, Google, Audi, Canva и Virgin провели успешные кампании в социальных медиа. Когда пробьет ее час и она предстанет перед св. Петром, он скажет: «А я ваш фолловер в Pinterest!»

Для мира социальных медиа Гай и Пег – своего рода эквивалент Джека Бауэра и Хлои О'Брайен, героев любимого сериала Гая «24 часа». Гай – это Джек: он прет как бульдозер и делает то, что считает нужным, без оглядки на политику, протоколы и процедуры. Пег – это верная подруга Хлоя, которая всегда на связи и готова подсказать Джеку, куда пойти и что сделать, чтобы не вылететь с трассы.

Не иди туда, куда ведет дорога. Иди туда, где дороги нет, и оставь свой след.

Ральф Уолдо Эмерсон

Цель этой книги – научить вас взрывать социальные медиа. Предполагается, что вы уже приобрели начальные познания и хотите использовать социальные медиа в деловых целях – либо для собственных нужд, либо для задач своей организации.

Чтобы было понятно, сразу оговорюсь: мы с Пег – «окопники» социальных медиа. Мы находимся на передовой, а не отсиживаемся где-то в «штабах» ставки верховного главнокомандования, и наши знания добыты личным опытом и трудом, а не почерпнуты из высоколобых проповедей на семинарах и конференциях.

Тем не менее не стоит считать написанное нами истиной в последней инстанции. Это не более чем советы, подсказки, маленькие хитрости и полезные идеи, которые, надеемся, могут оказаться полезными. А в идеальном случае вы сами найдете еще более удачные решения и научите нас, как применять их с пользой для дела.

Эта книга существует в двух версиях – электронной и бумажной. В электронном варианте содержится несколько сотен гиперссылок (в бумажной версии они выделены подчеркиванием)[1], которые для вашего удобства оставлены кликабельными. В бумажной версии такая возможность, разумеется, отсутствует, но это не должно создать для вас проблемы при ее использовании.