Рассылки на электронные адреса и прочие ресурсы – популярный способ информирования реальных и потенциальных клиентов о каких-то событиях.
Но недостаток большинства рассылок заключается в том, что они перенасыщены спам словами. Какие «паразиты» портят впечатление о вашей репутации, и как избежать типичных промахов – рассмотрим в статье.
На самом деле, составить письма так, чтобы они не попали в фильтры, проблематично. Но есть несколько нюансов, которые помогут не ошибиться и доставить ценную информацию адресатам.
В каждом почтовом сервисе есть свой фильтр на предмет спама. Его основная задача – проверка писем, которые пересылают одни пользователи другим, на предмет спам слов и словосочетаний.
Спам-слова представляют собой нежелательные, или даже запрещенные конструкции, которые характерны для писем, рассылаемых незнакомыми людьми, роботами. Основная роль спам-фильтров в системе защиты отводится обеспечению защищенности пользователей от спама. Но если юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем ведется рассылка на почтовые адреса (e-mail рассылка), а тем более осуществляется продажа товаров посредством данной методики, то спам-фильтр может стать настоящей преградой и регулярно отправлять «продающие» сообщения в спам. Чтобы избежать подобных явлений, необходимо сократить употребление спам-слов.
Рассмотрим, какие конструкции относятся к ним. Имеются в виду не только конкретные слова, но и однокоренные «собратья», склонения.
– Реклама;
– Доход;
– Деньги;
– Заработок;
– Бесплатно;
– Рубли;
– Подарки;
– Прямо сейчас;
– Работа;
– 100%;
– Новинка;
– Заказ;
– Доллары ($);
– Бонус;
– Скидки;
– Акции.
В общем, направленность этих слов понятна, но они могут складываться в отдельные темы, которые для фильтров являются также «под запретом» – это денежная тематика, предложения акций, скидок, бонусов, заработка. Обычно письма, направленные на оглашение подобных задач, являются рекламными, соответственно – пользователь вряд ли давал согласие на их получение.
На практике часто встречаются ситуации, когда рассылка спама неприемлема, но есть необходимость вставить некоторые из этих слов в текст, чтобы подчеркнуть выгодность предложения или уведомить клиента о новых возможностях.
