Цели освоения дисциплины:
– ознакомление студентов с данной отраслью психологического знания, повышение компетентности в области психологии делового общения;
– формирование теоретических знаний и практических навыков по психологии общения.
Задачи освоения дисциплины:
– овладение студентами категориальным аппаратом психологии делового общения, спецификой и особенностью делового общения как социальнопсихологического явления;
– ознакомление студентов с развитием проблем психологии общения в отечественной и зарубежной науке ее связь с развитием различных гуманитарных дисциплин и самой психологической науки;
– овладение студентами современными технологиями делового общения, ознакомление с особенностями межличностного восприятия коммуникации и взаимодействия в общении;
– овладение студентами литературной и деловой письменной устной речи на русском языке и навыками публичной и научной речи;
– продемонстрировать значимость выявленных закономерностей для понимания и решения психологических проблем общения, организации его различных форм, для развития и коррекции общения.
Дисциплина относится к дисциплинам по выбору вариативной части учебного цикла – Б1. Гуманитарный и социально-экономический цикл.
Изучение курса «Психология делового общения» проводится в тесной связи с такими дисциплинами, как "Культурология", "Русский язык и культура речи", "Философия", "Психология и педагогика" и служит основой для других дисциплин, например, рассматривающих отдельные проблемы психологии общения. Дисциплина «Психология делового общения» является единым базовым теоретическим курсом, дающим основательную систему знаний, связанных с пониманием особенностей общения как социально-психологического явления, формированием общей культуры общения, а также психологических и нравственных качеств как необходимых условий профессиональной деятельности специалиста.
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО и ООП ВПО по данному направлению подготовки (специальности):
а) общекультурных (ОК):
– способность совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и общекультурный уровень (ОК-1);
– способность к самостоятельному освоению новых методов исследования (ОК-2);
– способность принимать организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность, в том числе в нестандартных ситуациях (ОК-3);