Служащие компании, в которой появляется новый руководитель, иногда, должно быть, ощущают себя персонажами сказки «Алиса в стране чудес». Зачастую новые главные исполнительные директора, образно выражаясь, бегут по коридорам, крича: «Отрубить им головы! Отрубить им головы!» – и десятки управляющих внезапно начинают искать новую работу.
Подобная практика стала уже довольно привычным делом, и ее все воспринимают почти как должное. Считается, что новый руководитель имеет полное право по своему усмотрению выбирать людей для своей команды, поэтому никто особо не задумывается, хорошо ли менять сразу директоров всех подразделений компании, пойдет ли это на пользу общему делу.
Л. Ното не был новичком в своем деле и, конечно же, знал правила игры, когда совет директоров назначил его председателем и главным исполнительным директором «Мобил». Однако, вопреки всеобщим ожиданиям, поголовных увольнений и радикальных изменений вслед за назначением не последовало. «Зачем бы мне это делать? – спрашивает Л. Ното в типичной для него открытой манере. – Компания была в хорошем состоянии».
Поэтому вместо того, чтобы перевернуть в компании все сверху донизу – что никого бы не удивило, – Л. Ното решил развивать этот нефтяной гигант, используя его наиболее сильные стороны. Он знает, решение оставить на местах прежнее руководство компании многие восприняли как нечто странное. Но, если выслушать его доводы, можно понять, что нежелание проводить какие-то кардинальные изменения в начале своего правления объясняется хорошо продуманными вескими причинами.
Л. Ното признается, что знал тогда «Мобил» как компанию гораздо хуже, чем многие директора, работавшие в старой команде. Разумеется, ему были хорошо известны отдельные участки ее работы, например, международные операции и финансы, но большую часть времени он проводил вне главного офиса компании. Поэтому, поясняет Л. Ното, с его стороны было бы глупо не занять позицию типа: «Послушайте, ребята, так получилось, меня назначили главным исполнительным директором, но если мы не будем работать единой командой, то вряд ли чего добьемся здесь». Нередко подразумевается, что, становясь руководителем, вы должны избавиться от всего, что было до вас, но Л. Ното этого не сделал.
