Модели управления персоналом

Современный мир изменяется стремительно. Еще вчера успех тех или иных компаний, да и экономических систем в целом определял рост количественных показателей. Теперь их успех определяют человеческие ресурсы и качественные характеристики отношения сотрудников к организации.

Каждому руководителю и менеджеру по персоналу требуется понимание не только общих тенденций отношения к труду современных работников, но и критериев оценки работниками внутриорганизационных процессов и управленческих решений, принимаемых руководством.

В этой книге автор акцентирует внимание на целом комплексе организационных моментов, с тем чтобы дать возможность читателю самостоятельно проанализировать и сформировать социально-психологический образ того трудового коллектива, в котором он работает в настоящий момент или будет работать в будущем. При этом информация о существующих методах управления персоналом в различных организациях, обобщенная на базе богатейшего материала зарубежных и отечественных исследователей и практиков, поможет каждому читателю самостоятельно выявить эффективные, не используемые ранее инструменты и стратегии управления персоналом с учетом конкретных характеристик и направлений деятельности своей организации.

Как показывает опыт многих российских и зарубежных компаний, любые стратегии управления и меры по повышению эффективности деятельности персонала в конечном итоге оказываются безуспешными при отсутствии кардинальных изменений в культурном базисе. Автор уделяет особое внимание вопросу организационной культуры и ключевым факторам ее использования как одному из самых действенных инструментов управления, основанному на практической значимости создания благоприятной среды, взаимного доверия менеджеров и персонала, общих ценностей и атмосферы взаимопонимания.

Автором собран богатейший материал, полученный в результате проведенных в Санкт-Петербурге в 2004–2005 годах масштабных исследований. Этот материал позволит детально познакомить читателя с основными типологиями коммерческих организаций и получить целостное представление о структуре процесса создания трудовых коллективов, факторах формирования внешней и внутренней среды, способствующей или препятствующей эффективному развитию организаций. Каждый тип организации отличает специфический набор характеристик, который определяет основные параметры организационной эффективности и ориентиры деятельности трудовых коллективов. Знание этих явлений может стать для менеджера хорошим подспорьем для определения проблемных зон и понимания причин сложившейся ситуации и в собственном трудовом коллективе.