Конец конкурентного преимущества

Деривативное электронное издание на основе печатного аналога: Конец конкурентного преимущества / Р. Г. Макграт; пер. с англ. В. Н. Егорова. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2014, –248 с.: ил. – ISBN 978-5-9963-1662-5.

В соответствии со ст. 1299 и 1301 ГК РФ при устранении ограничений, установленных техническими средствами защиты авторских прав, правообладатель вправе требовать от нарушителя возмещения убытков или выплаты компенсации

Original work copyright © 2013 Rita Gunther McGrath Опубликовано по договоренности с Harvard Business Review Press (США) через Агентство Александра Корженевского (Россия).

© Оформление, перевод. БИНОМ. Лаборатория знаний, 2014

Ты вывел меня из состояния самоуспокоенности, в котором я пребывала благодаря своей чудесной бюрократической работе.

Сказал, что докторскую степень надо получать только в школе бизнеса, которая входит в пятерку лучших, в противном случае этим вообще не стоит заниматься.

Мы создали семью, покинули город, который нам обоим очень нравился, оставили наших друзей и получили ипотеку.

Я была несчастна. Перемены всегда трудны.

Но мы пошли на то, чтобы построить что-то достаточно выдающееся и сделать это вместе.

Это все было ради Джона и желания выяснить, что нас ожидает дальше.

Эта книга вряд ли могла быть более своевременной, чем в наши дни. Любой руководитель стремится понять, что нужно сделать, чтобы стать победителем в условиях безжалостной конкуренции, с которой большинство из нас сталкивается сегодня. За свою 32-летнюю работу в качестве розничного продавца (начиная с подработок по субботам в Boots в Глазго) я был свидетелем резкого ускорения темпов изменений и признания недействительными предположений, которые мы привыкли считать само собой разумеющимися. Покупательское поведение резко меняется. Прежние преимущества, благодаря которым наш 163-летний бренд Boots стал знаменитым, исчезли. В эти дни потребители предоставляют компаниям гораздо меньше прав на ошибку, чем в прошлом, и бренд Boots в этом отношении не исключение.

Мы впервые познакомились с идеями Риты, когда в 2006 г. Boots Group объединилась с Alliance UniChem, в результате чего на свет появилась Alliance Boots. Спокойная ситуация, сложившаяся после этого, позволила нам в 2007 г. сделать эту компанию частной. В то время мы решили преобразовать ее таким способом, который дал бы нам возможность работать совсем по-другому, поставив наших клиентов на первое место. Работая с Ритой, одаренным и оригинальным стратегическим мыслителем, мы стремились внедрить многие из принципов, представленных в этой книге, в лидерский образ мышления нашей новой компании. И мы продолжаем делать это сегодня.