Alec Mackenzie
Pat Nickerson
The Time Trap
The Classic Book on Time Management
Главный редактор Артем Степанов
Ответственный редактор Татьяна Медведева
Литературный редактор Юлия Слуцкина
Арт-директор Виталий Бабаев
Идея обложки Мария Сусидко
Иллюстрация обложки Ольга Глушкова
Дизайн обложки Сергей Хозин
Макет и верстка Вячеслав Лукьяненко
Корректоры Мария Кантурова, Мария Молчанова
Издано с разрешения AMACOM, a division of American Management Association, International
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»
© 2009 Pat Nickerson and Alec Mackenzie Published by AMACOM, a division of American Management Association, International, New York. All rights reserved.
© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2015
* * *
Благодарность Алеку Маккензи
Предложение главного редактора издательства AMACOM Жаки Флинн написать новый вариант «Ловушки времени» я восприняла как оказанную мне честь и возможность поддержать актуальность новаторских идей Алека Маккензи, который уже давно был для меня героем. Он сыграл решающую роль в первых успехах нашей семейной обучающей компании EBI, хотя и не знал об этом до нашего знакомства пару лет назад.
Почему «Ловушка времени» нас вдохновила
В первое десятилетие своего существования наша компания, обосновавшаяся в Лондоне, столкнулась с жесткой конкуренцией со стороны сотен организаций, наводнивших голодный рынок образовательных услуг в этом городе. В чем было наше преимущество? Когда британское правительство предписало инженерам проходить обучение, мы стали продавать передовые технические знания, накопленные в США к тому времени.
Вскоре политический переворот в Британии привел к стихийным забастовкам, из-за которых неделями не было электроснабжения. В следующем году начала бастовать газовая промышленность, потом железные дороги. В конце концов более чем на три месяца закрылась почта: и телефонная служба, и служба доставки корреспонденции. В эпоху до смартфонов и ноутбуков это нарушало сообщение между предприятиями. Эти катастрофы подкосили всех: наших клиентов, конкурентов и нас самих.
Когда электричества хватало на освещение и работу офисной техники, мы трудились изо всех сил, используя вместо почтовой рассылки нашей рекламной продукции объявления в газетах. Как и любое предприятие, мы прилагали усилия, чтобы оставаться на плаву. В нашем случае обстоятельства вынудили нас открыть партнерские офисы EBI в других европейских странах, что вовсе не входило в первоначальные планы. Эти превосходные партнеры научили нас тому, что иногда кризис может быть во благо.