Влияние и противостояние манипуляции в продажах

О книге

Автор книги - Николай Рысёв. Произведение относится к жанрам привлечение клиентов, просто о бизнесе, социальная психология. Оно опубликовано в 2014 году. Международный стандартный книжный номер: 978-5-906728-01-2.

Аннотация

Можно легко выразить суть книги – стройная теория и филигранная практика. Да, книга, буквально, наполнена конкретными примерами. Вы можете назвать 35 личных потребностей клиента, 18 потребностей бизнеса, 33 способа оказания влияния, 16 типов использования фигур речи? После прочтения вы будете не только их знать и применять в работе, но еще и ставить новые цели в своей жизни.

Николай Рысёв, известный бизнес-тренер, автор десяти книг по продажам и управлению, провел 1000 корпоративных тренингов, как для крупных мировых и российских компаний, так и для компаний среднего и малого бизнеса. Автор систематизировал материал в новой книге по четкому плану: цель, потребность манипулятора, пусковой механизм, мишени манипулятора (потребности, установки, самооценка), технологии манипуляции, тактические методы и, наконец, противодействие манипуляции.

Книга просто обязательна к прочтению тем, кто интересуется разнообразными способами влияния и противодействием им. Для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж, топ-менеджеров и, вообще, для тех, кому не небезынтересна практическая психология в действии! Манипуляции и противодействия – разве это не касается нас с вами?

Читать онлайн Николай Рысёв - Влияние и противостояние манипуляции в продажах

От автора

RECONT – яркий и узнаваемый бренд в области корпоративного обучения.

15 лет успешной работы!

1000 корпоративных тренингов и деловых игр!

9 бестселлеров по продажам, переговорам и управлению!

Работа с группами от 2 человек до 500 человек!

www.recont.ru

Читайте другие книги Николая Рысёва:

• «Активные продажи 3.1 Начало»,

• «Активные продажи 3.4 Стратегии переговоров»,

• «Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях»,

Читайте новые статьи Николая Рысёва, смотрите видеобучение и вебинары.

Пожалуйста, обращайтесь по телефонам: (495) 222 38 07, (812) 941 87 07, (812) 953 21 22.

Пишите нам на e-mail: [email protected]

И, конечно, участвуйте в наших энергичных, содержательных и результативных тренингах (как в непосредственном, так и в онлайн режиме):

• «Активные продажи»;

• «Стратегии и тактики переговоров»;

• «Большие продажи»;

• «Манипуляции и влияние в продажах»;

• «Эффективная и эффектная презентация»;

• «Проведение совещаний»;

• «Поиск и принятие правильных управленческих решений»;

• «Управление активными продажами»;

• «Управление продажами»;

• «Тактический менеджмент»;

• «Технологии лидерства».

• «Управление проектами»;

• «Управление изменениями»;

• «Стратегическое развитие».

И не забудьте заказать разработку корпоративной деловой игры (в том числе для большой группы до 500 человек)!

Искренне Ваш,

Николай Юьевич Рысёв.

1. Что такое манипуляция, или Как получить апельсин бесплатно?

Можно, я сразу по делу?

Давайте, я сразу по существу!

Для начала определимся в понятиях. А что такое манипуляция? Правда, а что такое манипуляция? Ведь каждый второй норовит обвинить другого в том, что тот манипулирует, каждый третий думает, что он умеет манипулировать, и уж, конечно, каждый из нас, так или иначе, имеет свое собственное определение манипуляции.

Во-первых, надо сразу определиться, что мы говорим именно о психологической манипуляции и используем слово «манипуляция» в данном смысле. В более широком смысле «манипуляция» обозначает обращение с объектами со специальными целями, в том числе ручное управление или управление через технические механизмы. Признáем, что такое широкое толкование манипуляции существует. Также признáем, что мы его не будем иметь в виду. И переключимся на психологическую манипуляцию.

Рекомендации для вас