Этикет деловых отношений

О книге

Автор книги - . Произведение относится к жанру корпоративная культура. Оно опубликовано в 2010 году. Международный стандартный книжный номер: 978-5-373-03122-6. Книга является частью серии: Всё для дома, для семьи.

Аннотация

Успешный менеджер – это, прежде всего, искусный коммуникатор, умеющий налаживать личные связи, решать проблемы, завоевывать доверие окружающих, от коллег до руководства. Решить все эти задачи без знания основных правил и норм общения в деловой среде практически невозможно, тогда как владение основными приемами самопрезентации помогает решить любой вопрос с наименьшими затратами времени и сил. Кроме того, элементарные правила общения, положенные в основу любого, а не только делового этикета, необходимы в повседневной жизни.

Читать онлайн Анна Егорова - Этикет деловых отношений


Глава 1

Прием на работу

Всем людям в современном обществе хотя бы раз в жизни приходилось сталкиваться с поиском новой работы. Хорошо, если сразу после завершения обучения повезет найти ту самую работу, о которой мечтал всю жизнь, но, увы, процент таких счастливчиков крайне невысок, не более 5 % от общего числа работающих. Остальные вынуждены менять место работы не раз.

Причин может быть несколько, одна из самых распространенных – желание карьерного роста или повышение заработной платы, другие касаются сложных взаимоотношений в коллективе, удаленности от дома, конфликтов с начальством, а иногда – всего этого вместе.


Понедельник – день тяжелый, говорится в народе, но вдвойне он тяжелее после отпуска, особенно удачного. Не успела Ирина удобно устроиться на своем рабочем месте, как рутинная работа обрушилась на ее несчастную голову с неотвратимой тяжестью.

Мелкие проблемы, которые до отпуска казались ей такими незначительными и вполне переносимыми, теперь превратились в ад. Две недели счастливого и безалаберного отпуска свели на нет все многострадальные контракты. Обиды на коллег и рутина незавершенных дел стали непереносимыми. А тут еще начальник, такой же «счастливый» в понедельник утром, как и вся страна, поспешил излить свое плохое настроение на своих подчиненных. И в голове появилась крамольная мысль: а что я, собственно говоря, здесь делаю и нужно ли все это терпеть. Нет, хватит, все, решено – увольняюсь.


Разумеется, прежде чем принять это судьбоносное решение, нужно подумать не три, а тридцать три раза, но если работа и коллектив раздражают и доставляют исключительно отрицательные эмоции, не стоит доводить дело до инфаркта (а по статистике, нелюбимая работа стоит не на последнем месте в рейтинге причин инфарктов и раннего ухода в небытие).

Лучше все душевные силы бросить на поиски той самой работы, которая принесет наконец и счастье самореализации, и дружелюбный коллектив единомышленников, и, что немаловажно, – достойный заработок.


Поиск работы: тонны породы и крупица золота

Хорошо, когда уже есть пара-тройка предложений от заказчиков, друзей, попутчиков, которые только и мечтают, как заполучить такого ценного сотрудника к себе в команду. Хуже, если таких предложений нет и в ближайшее время не предвидится; тогда к поиску работы придется подходить стратегически: определить цели и принципы, наметить пути, составить план, определиться с бюджетом и начать выполнять задуманное.


Рекомендации для вас