ОГЛАВЛЕНИЕ:
Описание программы Professional Coach ICU
Понятие коучинг
Ошибки коуча
Описание коучинг-взаимодействия
Компетенции коуча (калибровать, моделировать, речевые инструменты), типология (four social styles, Merrill)
Макро-модели коучинга (модель ІСТА, GROW, модель М. Джея, SCORE)
Микромодели коучинга (SMART, PURE, CLEAR, 4 позиции описания реальности, SWOT-analysis, Нейро-Логические Уровни, Маркетинг-микс, Balanced SCORE-card)
Ценности
Колесо жизни, поиск ресурсов, стратегии мотивации
Памятка для первой сессии
Этические нормы ІСТА
Коучинг в обучении. Принципы обучения, тренинг, коучинг-тренинг
Коучинг при работе с командами
Способы невербального управления аудиторией
Техники креативности
Командообразование и групповая динамика
Модель Коттера.
Модель Сенге
Коучинг при работе с системами
Коучинг при работе с конфликтами и в медиации
Трансформационный коучинг, метафоры
Коучинг на основе Символ-Драмы
LAB-profile
Ценностно-Когнитивная трансформация
Модель ценностей Грейвза и спиральная динамика
Работа с частями
Сущностная трансформация
Самопрезентация
Продвижение себя как коуча
Критерии сертификации
Навыки Профессионального коуча ICU
Супервизия в коучинге
Программа Professional Coach ICU.
Модуль 1. Базовые модели коучинга.
Понятие – коучинг.
Разновидности индивидуального коучинга: классический коучинг; коучинг – тренинг; трансформационный коучинг.
Разновидности командного коучинга: классический коучинг, коучинг-тренинг, командообразование.
Особенности коучинг-взаимодействия. Раппорт, прояснение, ответственность, баланс поддержка-фрустрация.
Ошибки, которые совершает коуч.
Основные компетенции коуча. Сбор невербальной информации, моделирование ситуаций, актуальных для клиента, речевые инструменты коучинга: 5 видов вопросов, обратная связь, вызовы, поддержка, утверждения и идеи.
Вопросы коуч-взаимодействия: модельные вопросы, вопросы-сомнения, вопросы-уточнения, трансформирующие вопросы, вопросы-разрешения.
Обратная связь: модель "гамбургера".
Типология four social styles (Merrill) и особенности взаимодействия с каждым типом.
Особенности использования типологии И. К. Адизеса.
Макромодели коучинга и их особенности (GROW, LIGHT, SCORE, ABC и другие).
Базовая макромодель GROW.
Микромодели первого шага "Goals": SMART, PURE, CLEAR.
Микромодели второго шага "Reality". Логические уровни (Г. Бейтсон). 4 петли коучинг-взаимодействия на примере Нейрологических уровней (Р. Дилтс). Концепция личной и корпоративной миссии. 4-позиционное описание реальности. SWOT-analysis. Маркетинг-микст (6P). Balanced SCORECARD.
