Публикуется впервые
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
© Апполонов Е., 2026
© Оформление. ООО «МИФ», 2026
* * *
Покупательские решения – это не логика, а химия: как эмоции управляют нашими выборами
«Сегодня бренды могут не только прогнозировать будущее поведение человека, но и моделировать его».
Принс Гунман, выступление на TED
«Цель маркетинга – разработать такие стратегии <…>, которые попадали бы в фокус селективного восприятия клиента».
Арндт Трайндл. Нейромаркетинг
«Говорят, мы используем лишь малую часть истинного потенциала нашего мозга <…>, но это когда мы бодрствуем. Во сне разум творит чудеса».
Доминик Кобб, реплика из фильма «Начало» Кристофера Нолана
Взгляните на то, как разворачивается битва за ваш разум.
Вы думаете, что управляете своей жизнью. Вы уверены, что каждый ваш выбор, от утреннего кофе до покупки автомобиля, – результат взвешенного решения.
Это ложь.
Пока вы еще убеждаете себя, что выбрали этот бренд за качество, а тот – за надежность, на самом деле решение уже принято. В глубинах вашего подсознания, в той древней части мозга, которая не знает логики, но подчиняется инстинктам, вы все уже решили. Точнее, кто-то решил за вас, а вы согласились и даже не заметили. В мире, где ваше внимание дороже золота и удерживается не дольше восьми секунд, таковы правила игры. Вас больше не убеждают. Вас программируют.
Эта книга – вскрытие. Мы будем препарировать самые изощренные маркетинговые кампании и обнажим их механизм. Вы увидите, как истории, которые вызывают у вас слезы, превращаются в «троянских коней», доставляющих выгодные маркетологам идеи прямо в ваш мозг. Как реклама становится нейрохимическим коктейлем, где дофамин заставляет вас предвкушать, кортизол – бояться упустить, а окситоцин – доверять без остатка. Они продают вам не товар. Они продают вам ваши же гормональные реакции, которые вы хотите испытывать снова и снова.
Это не психология. Это точная наука. Забудьте об опросах и фокус-группах – это театр для дилетантов. Настоящие игроки используют сканеры фМРТ (функциональной магнитно-резонансной томографии), айтрекеры и датчики кожно-гальванических реакций. Маркетологи в реальном времени видят, как вспыхивают центры удовольствия в вашем мозге. Они знают, на что вы смотрите, что чувствуете и чего захотите в следующую секунду, – еще до того, как вы сами это поймете. Они не предполагают. Они измеряют. Вы для них – не загадка, а открытый код, который они научились читать и переписывать.
