От автора. Для кого эта книга
Эта книга для тех, кто собирается стать руководителем или уже руководит и хотел бы усовершенствовать свои навыки.
Первую часть жизни люди проводят в формальном обучении. В детском саду, в школе, в училищах, в вузах их учат разным наукам: математике, родному и иностранным языкам, истории, техническим дисциплинам, юриспруденции, медицине, управлению морским или воздушным судном – чему угодно. Но какую бы профессию ни выбрал человек, в какой-то момент перед ним может открыться перспектива стать руководителем, а его по-настоящему этому не учили.
Безусловно, в современном мире люди учатся не только в молодости. Многие стараются учиться всю жизнь, в том числе на рабочем месте. Обычно в организациях есть наставники, чаще всего непосредственные руководители, иногда еще и бизнес-тренеры. Бывают и специальные курсы для сотрудников, назначенных на руководящие должности. Но мне всегда казалось, что эти курсы или слишком короткие, или слишком однобокие и упускают целый ряд важнейших тем.
В этой книге я стараюсь скомпилировать самое важное из общих управленческих практик. Она написана на основе многолетних наблюдений за коллегами по СИБУРу, за сотрудниками компаний-партнеров. Строго говоря, я не автор этой книги – скорее исполняю роль биографа. Настоящий автор – коллектив руководителей СИБУРа. В разные годы в разных ситуациях они делали наблюдения, выводы, замечания, принимали решения, которые откладывались в памяти как практики. Часть практик мы выработали сами, часть взяли у других компаний и адаптировали для себя. Например, компания DuPont de Nemours помогала настроить процессы управления производством, которые мы потом объединили в понятие «Производственная система СИБУРа». Компания Fluor Corp. – процессы управления реализацией инвестиционных проектов. Многое мы почерпнули у управленческих консультантов. Но важно, что все, чему мы учились, мы не копировали слепо, а перекладывали на нашу действительность, наши особенности, создавая на их основе уже сибуровские практики.
Я отдаю себе отчет, что далеко не все знают о компании СИБУР и о том, чем она занимается. Если я здесь начну подробно излагать, чего мы достигли в нефтехимии, то отпугну тех читателей, которым интересны совершенно другие отрасли и виды деятельности. А если вообще ничего не скажу про это, то у многих останется вопрос: а где доказательства, что все эти практики работают на самом деле? Поэтому поступим так: подробно то, чего мы уже добились, мы описываем в конце книги. А здесь скажу кратко: мы смогли создать команду, выработавшую управленческие практики, которые фактически возродили саму нефтехимическую отрасль. СИБУР вырос почти в 20 раз по размеру, производительность труда стала выше более чем в 50 раз, построены десятки суперсовременных мощностей и новых предприятий, а компания в целом заслужила репутацию передовой и современной.
