Почему мотивация не работает так, как написано в книжках
Мотивация сотрудников – это нервная система любой организации. Она определяет, как быстро компания развивается, насколько слаженно работают команды и как надолго удаётся удерживать ценных специалистов, реализуя их потенциал. Именно поэтому руководители и HR-отделы тратят миллионы на бонусы, корпоративные программы и тренинги. Но рано или поздно интерес сотрудников угасает, вовлечённость падает, а текучесть становится высокой.
Мы меняем весь HR, вводим самую модную систему мотивации, получаем кратковременный результат, но очень скоро оказываемся там, откуда начинали.
Почему?
Потому что мы забыли посмотреть на людей.
Не на бонусы и не на комфортные условия труда, не на геймификацию и командные мероприятия, не на внутреннюю валюту и корпоративное обучение, а на сотрудников, на людей, на человека. Что нужно человеку? Что им движет? Что он хочет? Что для него важно? Что он любит? Что он готов терпеть? Что он на дух не переносит?
Фиксированный доход, похвала, обращение по имени, дополнительный отдых, памятные подарки, карьерное развитие, обратная связь, прямое общение с руководством, доска почета, гибкий график, корпоративные мероприятия, публичная благодарность, предоставление скидок, система премий, монитор эффективности, обучение за счет компании, компенсация занятием спортом, компенсация транспортных расходов и т. п. и т. д. – всё это прекрасно. И может отлично работать. А может не просто не работать, но буквально уничтожать команды и за ними целые компании.
