Офисные драконы. Как раскрыть силу команды, поняв психотипы сотрудников

Представьте, что вы открыли свою мечту – маленький ресторанчик, кофейню или магазин. Вы полны идей, клиенты уже стучатся в дверь, но есть одна загвоздка: ваша команда. Продавец Максим спорит с каждым клиентом, бухгалтер Катя упирается против любых изменений, а HR-менеджер Оля тянет всё на себе, пока не выгорит. Звучит знакомо? Это не просто люди – это драконы, и каждый из них может либо поджечь ваш бизнес, либо поднять его к звездам.

Идея «офисных драконов» вдохновлена книгой Хосе Стивенса «Как приручить драконов», где я впервые увидел, как разные психотипы можно представить в виде мифических существ с уникальными сильными и слабыми сторонами. Я адаптировал эту концепцию для мира бизнеса, чтобы помочь вам разобраться в своей команде. Эта книга – не про сложные теории HR, а про простую инструкцию, чтобы понять, кто есть кто в вашем офисе, и направить их энергию в нужное русло. Я разберу семь психотипов (или драконов), которые встречаются в каждом офисе, и покажу, как использовать их сильные стороны, чтобы ваш бизнес рос или оставался крепким, как скала.

Когда я консультировал владельца его первой кофейни, казалось, что главное – это кофе, интерьер и поток клиентов. Но уже через месяц команда начала трещать по швам: бариста ссорились между собой, бухгалтер тормозил любые нововведения, а сам владелец терял мотивацию и контроль. Я пытался помочь через советы и оргструктуры – но всё снова скатывалось в хаос.

Тогда я начал изучать психотипы и внезапно увидел картину яснее: каждый человек – это словно дракон со своей силой и слабостью. Жадный, Упрямый, Мученик, и другие – все они были в команде. Когда мы вместе с владельцем научились их распознавать и направлять, конфликт ушёл. Кофейня не просто выжила – вскоре появилась вторая точка.