Открой мир туризма. Пособие для быстрого старта

О книге

Автор книги - . Произведение относится к жанрам просто о бизнесе, интернет-бизнес, стартапы и создание бизнеса. Оно опубликовано в 2025 году. Книге не присвоен международный стандартный книжный номер.

Аннотация

Это пособие откроет вам двери в мир индустрии туризма, поможет понять, чем отличаются друг от друга различные участники рынка. Вы узнаете о последних тенденциях и актуальных инструментах, которые используют в своей работе и продвижении онлайн-менеджеры и владельцы туристических компаний. Вы сможете примерить на себя разные роли и определить, какая из этих ролей вам ближе. В материале также содержится информация о правовой стороне ведения бизнеса, качестве услуг и стандартах обслуживания, что позволит вам лучше ориентироваться в отрасли.

Читать онлайн Наталья Маслова - Открой мир туризма. Пособие для быстрого старта



Все права защищены.

Ни одна часть этого пособия не может быть использована или воспроизведена в какой-либо форме, в том числе в Интернете, без письменного разрешения правообладателя.





От автора: Как всё начиналось.

Первое с чего хочу начать наш диалог – это конечно знакомство. Меня зовут Маслова Наталья и по моим венам течет туризм. Моя карьера началась с должности менеджера в маленьком туристическом агентстве, позже я открыла собственное агентство которое успешно работает вот уже 16 лет, а также последние 6 лет я тружусь на благо старейшего туроператора страны в должности директора департамента розничных, vip продаж и корпоративных решений. Трудно оценить на сколько я имею право учить вас чему то, так как статуса доктора наук и звания доцента какой ни будь кафедры я не имею, однако

продолжительный успешный опыт ежедневной работы в сфере, которая заняла ровно половину моей жизни я хочу поделиться.

Мой путь в туризм начался в туристическом агентстве в далеком 2007 году это было время по-своему интересное и уникальное, время когда заявки на бронирование отправляли туроператорам факсом, а оплачивали наличными получая в замен огрызок желтой бумаги под названием приходник. Путевки тогда тоже печатали и заполняли от руки, а поисковые системы операторов были просты и не функциональны.

Реклама тогда была в виде печатных банеров в газетах в разделе отдых и путешествия, штендеров и растяжек на улице возле офиса и конечно бесконечное количество цветных листочков А4 на витринах агентств с заманчивыми предложениями.

Это время можно назвать периодом пассионарности в туризме – когда все только начиналось и стремилось к росту и развитию. Информацию об отелях черпали в каталогах, боясь пропустить выставки в крупных городах и остаться без материала для работы. Рынок уверенным шагом покорял Турецкий бизнес, надо отметить, что и по сей день Турция является ключевым направлением в России. Наши граждане с большим удовольствием и интересом меняли привычные санатории на черном море на Турецкий берег где всё было включено и пляж и еда без ограничений и алкоголь и даже мужчины. Да да, много детей с тех пор появилось от смешанных браков. Все тогда было в новинку.

Это была эра различных туроператоров GTI, Capital, Lagina Travel, Pegas, Лабиринт,Tez Tour, Интурист некоторые из них работают и по сей день. Мир был открыт к туризму и продукта было более чем достаточно, автобусные и авиа туры в Европу, Турция, Египет, Тунис, Латинская Америка, США, Мальдивы – все было доступно. Благодаря в том числе Трансаеро – крупнейшему частному перевозчику страны, история которых в будущем закончилась трагично и нелепо как и с Музенидис трэвэл – тогда с ними ушла целая эпоха.


Рекомендации для вас