Понимание ожиданий заказчика и точная формулировка задач – это ключ к избавлению от двусмысленности и лишних доработок. Умение глубоко разобраться в задаче – больше, чем просто технический навык; это искусство, которое позволяет вам достигать реальных результатов и помогает вам расти как профессионал. Когда цель ясна, путь к её выполнению становится проще и прямее. Этот гайд станет вашим инструментом для того, чтобы вникнуть в суть требований, превратить неопределенность в четкие шаги и всегда точно знать, что нужно сделать.
Чеклист хорошо описанной задачи
1. Понимаю, какую проблему бизнес хочет решить
Четко представляю, какую боль или цель закрывает задача.
2. Понимаю суть решения, которое предлагается реализовать
Знаю, как именно предполагается решить проблему, и это решение мне понятно
3. Знаю критерии успеха
Понимаю, по каким признакам заказчик определит, что задача выполнена успешно.
4. Понимаю, как проверить работоспособность решения
Уверен, что знаю, как протестировать результат и подтвердить, что задача решена.
5. Знаю, к кому обращаться за ответами
Определил, у кого смогу получить необходимые уточнения по ходу работы.
6. Знаю приоритет и срочность задачи
Понимаю, насколько важно выполнить её в сравнении с другими задачами.
7. Уверен в своём понимании задачи
Чувствую, что задача ясна и не содержит для меня скрытых моментов.
Вопросы которые помогут понять задачу
1. Зачем нужна эта задача для бизнеса?
Помогает понять, как задача влияет на стратегические цели компании и какую пользу она принесёт.
2. Кто конечный пользователь и проблему задача решает для него?
Позволяет определить, кто будет использовать результат задачи, и сосредоточиться на решении реальных потребностей пользователей.
3. Что будет, если мы не будем делать эту задачу?
Этот вопрос помогает понять, насколько критична задача для успеха бизнеса и можно ли её отложить.
4. Предложенное решение действительно решит проблему?
Проверяет, подходит ли выбранный подход для устранения корневой причины задачи, или требуется альтернативное решение.
5. Есть ли у нас уже готовое решение для этой проблемы?
Позволяет избежать лишней работы, если уже есть инструменты или ресурсы, которые можно использовать.
6. Как результат выполнения задачи скажется на других частях проекта