Истории, которые создают наше будущее
Михаилу Михайловичу было неловко. Ему захотелось снять пиджак, но он подумал и лишь ослабил узел галстука. Неожиданно он почувствовал себя стариком в группе коллег. В последнюю минуту в комнату зашел айтишник Никита и перевес в сторону молодых стал очевиден.
Никита извинился – менеджер по персоналу только вчера сообщила ему об уникальной возможности стать участником программы «Эффективный топ-менеджер банка». Авансом, на вырост, как подающему надежды и попавшему в кадровый резерв сотруднику.
Михаил Михайлович заметил, как Никита, когда здоровался с каждым из участников, споткнулся о него взглядом. Должно быть, молодому специалисту тоже не по себе оказаться в группе начальников, да еще и возрастных.
Групповой коучинг4, который был одним из элементов развивающей программы для менеджеров банка, предполагал работу в малых группах по пять-шесть человек. Это когда в течение нескольких часов участники по очереди делятся своими проблемами и советами друг другу. А ведущий-консультант помогает создать доверительную атмосферу и достичь эффекта разговора с попутчиком в поезде, которому собеседник готов излить душу.
В данном случае в роли консультанта выступала я. Мне посчастливилось стать членом команды консультантов на проекте для нескольких сотен менеджеров крупного банка. Проектом руководил профессор европейской бизнес-школы – ученик Кетса де Вриса5, гуру коучинга в бизнесе. Менеджеры банка активно участвовали в программе и были заряжены на развитие. Работа в группах проходила динамично, участники радовались возможности поделиться опытом с коллегами.
В этот раз группа собралась необычная. Михаил Михайлович – пятидесятидевятилетний заместитель председателя правления банка – рядом с двадцатипятилетним Никитой. Остальные участники – среднего возраста. Три поколения в одной комнате.
Эксперты все чаще призывают нас быть готовыми к появлению в офисе одновременно четырех поколений из-за увеличивающейся продолжительности жизни. Но мне как консультанту и трех поколений было достаточно, чтобы прочувствовать сложность задачи. Я переживала, сработает ли метод. Будет ли рассказ почти шестидесятилетнего топ-менеджера интересен его молодому коллеге. И наоборот.
