Когда мне в 2014 году пришлось стать ресурсным менеджером, я заинтересовался, а где их обучают и что есть почитать на эту тему. Каково было мое разочарование, что об этом нет практически ничего. Несколько лет назад мне пришла идея написать такую книгу самому, раз никто об этом толком ничего не написал. Книгу пришлось написать с перерывом на коронавирус и продолжить после восстановления.
Поскольку я являюсь представителем IT-индустрии, то в книге вы встретите терминологию и примеры из этой отрасли. Вместе с тем, если вы работаете в другой сфере, вы довольно легко сможете проводить параллели и аналогии. Так, например, ресурсных менеджеров можно встретить и в рекламном бизнесе. Они ведают дизайнерами, копирайтерами, редакторами, операторами, монтажерами, верстальщиками и объединяют их в различные проекты.
Однажды, работая в одной из компаний, в уже далеком 2008 году, нам пришло распоряжение от руководителя. Уже не помню, что там конкретно говорилось, но начиналось оно так: «Все работники компании должны…». На что мой коллега язвительно прокомментировал: «Мы не работники, мы – ресурсы».
В этой книге мы говорим о людях как о ресурсах, о трудовых ресурсах. В наше время это может кого-то обидеть или покоробить. И профессия эта получила название от слова «ресурс». Я искал более вежливый и мягкий термин, но, к сожалению, такого более точного и однозначного термина нет. Поэтому давайте договоримся с вами, что использование термина «ресурсы» носит не уничижительный, а научный характер.
Профессия ресурс-менеджера находится в стадии формирования, поскольку я встречал компании, в которых это была лишь роль, а в других это была уже должность. Также ресурсный менеджмент удачно прячется за формулировками staff manager, team manager, staff coordinator, talent manager и просто руководитель отдела.
Данная книга не посвящена другой очень похожей по названию профессии – Human Resource Manager, и вместе с тем имеет с ней некоторые пересечения.
Те руководители, которые не относят себя к ресурсным менеджерам, могут также для себя найти полезную информацию, как вести те или иные аспекты своей работы. Для этого обратитесь к содержанию и выберите для себя те главы, которые совпадают с вашими обязанностями.
