Как родилась идея этой книги
Думаю, в Дубае нет более неприветливой набережной, чем эта. Здесь темно, ветрено и совсем не по-отпускному. Это вам не Шейх Заед Роуд, тут не снуют «бугатти», только рычит агрессивно строительная техника, заглушая плеск волн.
Но как же я теперь благодарна этим «отягощающим» обстоятельствам за неожиданный инсайт, который, я уверена, изменит жизнь многих людей к лучшему. Однако об этом чуть позже, а пока мы все еще на строящейся набережной Пальмы Джумейра. Идем в темноте. Слава богу, по ветру, и песок не летит в лицо. Мы шагаем, подгоняемые воздушными потоками, и иногда, когда моя подруга Люда отворачивается, ветер крадет ее слова, унося с собой, а мне приходится переспрашивать.
Мой шестилетний сын тоже с нами. Он постоянно убегает вперед за бульдозерами и экскаваторами, взбирается на высокие бордюры… Я то и дело теряю его из виду и окрикиваю. Это тоже не добавляет романтики, может, поэтому у нас с Людой сложился совсем неотпускной диалог.
Люда – воплощение умозрительного. Она ведет совместное дело с младшей сестрой и на правах старшей даже в бизнесе все контролирует и за всем следит. Она может быть категорична, но однозначно справедлива. Я в возрасте ее сестры, но «родственный» нажим со мной не срабатывает. Мне достается только самое лучшее: ее забота, мудрость, умение выслушать. При этом сама Люда не так уж часто делится со мной своими проблемами. Наоборот, на правах старшей больше слушает, а тут… Из нее полилась бизнес-боль. Голос и фигуру пронизывала накопившаяся фрустрация – в основном в связи с не выполняющими свои обязанности сотрудниками, с кассовыми разрывами, с раздутой расходной частью… – целым клубком проблем, который она устала разматывать. «Даже здесь не могу расслабиться. Да и как расслабишься, когда все буксует. Меня постоянно накрывает!» – призналась Люда и улыбнулась плотно сжатыми губами. Только тогда я, вроде бы внимательная от природы, поняла, что же с ней было не так на протяжении всего отпуска. Она пребывала в жутком напряжении.
Нужно было срочно спасать оставшиеся дни отпуска, саму Люду, ее бизнес! И, самое главное, я осознавала, что могу ей помочь. После нескольких лет работы в собственном обучающем центре и годового курса по бизнес-администрированию я научилась выделять основные функции любого предприятия – будь то швейное производство, как у Люды, или языковая школа, подобная моей. Через призму полученного навыка я разделила бизнес подруги по основным и более мелким функциям и стала делиться практиками, которые, на мой взгляд, были для нее целесообразны.
